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Kosmetik- und Nagelstudios · Telefon, WhatsApp und Instagram

KI-Agent fürs Nagelstudio: Anrufe, WhatsApp und Instagram, ohne die Feile wegzulegen

Ein KI-Agent für dein Kosmetik- oder Nagelstudio, der Anrufe mit deiner eigenen Stimme annimmt, während du die Hände voll hast, und auf WhatsApp und Instagram zu jeder Uhrzeit antwortet. Er nennt Preise, bucht jede Behandlung bei der richtigen Mitarbeiterin, kassiert die Anzahlung und bietet bei kurzfristigen Absagen den Termin sofort deiner Warteliste an.

7 Tage kostenlos · Ohne Kreditkarte · Ohne Mindestlaufzeit

  • Nimmt Anrufe mit deiner Stimme an
  • WhatsApp per QR in 2 Minuten
  • Keine Mindestlaufzeit

Beispiel · WhatsApp

KU
Kosmetik- und Nagelstudios
online
Lisa Becker

Hii, habt ihr morgen noch was frei zum Gel auffüllen?

20:41

Am liebsten bei Mia

20:41

Hallo Lisa! Mia ist morgen ausgebucht, aber du bist auf der Warteliste ganz oben, falls etwas frei wird.

20:42

Wenn es eilt: Freitag um 17:30 hätte sie Zeit. Auffüllen kostet 30 €, mit Design auf zwei Nägeln 35 €.

20:42

Ok setz mich auf die Liste, sonst Freitag

20:44

Gerade ist morgen um 12:00 bei Mia frei geworden! Soll ich ihn reservieren? Zur Bestätigung fallen 5 € Anzahlung an.

Anzahlung Gel auffüllen
Stripe · PayPal · Redsys
5,00 €
Bezahlen
21:03

Jaa bezahlt 💅

21:05
Systemaktion
Termin über Warteliste gebucht
Mi 15. · 12:00 · Gel auffüllen · Mia · Anzahlung 5 € bezahlt

Und wenn jemand anruft, nimmt der Sprachagent mit deiner Stimme ab, bucht den Termin und schickt dir die Zusammenfassung.

Das Problem

Mit vollen Händen bleiben Anrufe und WhatsApp-Anfragen liegen

Während du Shellac auftragst oder Wimpern machst, klingelt das Telefon und das Handy vibriert ständig. Du antwortest zwischen zwei Kundinnen, spät und hektisch, und jede kurzfristige Absage wird zur leeren Lücke.

  • Anrufe, die du mit halb lackierten Nägeln nicht annehmen kannst – die Kundin bucht beim Studio, das abnimmt.
  • Kundinnen, die abends per WhatsApp oder Instagram schreiben und beim Studio buchen, das zuerst antwortet.
  • Absagen zwei Stunden vorher, die niemand rechtzeitig der Warteliste in den Handy-Notizen anbietet.
  • Termine ohne Anzahlung, die am Samstagvormittag zum No-Show werden.
Unbeantwortete Nachrichten3 unbeantwortet
  • S
    Sarahgestern 22:40

    Was kostet Wimpernlifting mit Färben?

  • J
    Janavor 1 Std.

    Schaffe 16 Uhr leider nicht, sorry!! 🙏

  • VA
    Verpasster Anruf · +49 170 •• •• 35vor 2 Std.

    Keine Nachricht hinterlassen

Was du davon hast

Terminbuchung per Telefon und online fürs Kosmetikstudio, ohne ständig aufs Handy zu schauen

  • Geht mit deiner eigenen Stimme ans Telefon

    Nimmt Anrufe mit deiner geklonten Stimme an (mit deiner Einwilligung), während du arbeitest, antwortet in unter einer Sekunde, bucht den Termin und stellt bei Bedarf zu dir durch.

  • Telefon, WhatsApp, Instagram und E-Mail, auch nach Feierabend

    Antwortet sofort auf allen Kanälen; im Chat in kurzen, natürlichen Nachrichten, und wenn eine Kundin drei hintereinander schickt, beantwortet er alles zusammen.

  • Kalender nach Mitarbeiterin und Leistung

    Kennt die Dauer jeder Behandlung und wer sie macht. Bucht im eigenen Kalender oder in Google Calendar und erinnert am Vortag.

  • Absagen werden zu Terminen

    Bei einer Absage bietet er den Termin der Reihe nach deiner Warteliste an, bis jemand zusagt.

  • Anzahlung im Chat

    Zahlungslink über Stripe, PayPal oder Redsys vor der Bestätigung, auch wenn die Buchung telefonisch kam. Weniger No-Shows, vor allem bei langen Behandlungen.

  • Erinnerung ans Auffüllen

    Drei Wochen nach Gelnägeln oder Wimpern schreibt er der Kundin mit freien Terminen zum Auffüllen.

  • Fragt genau das Nötige

    Hände oder Füße, Ablösen ja oder nein, Design, Allergie gegen Wimpernkleber. So wird die richtige Zeit gebucht.

  • Geschützte Daten

    Spanisches Unternehmen mit persönlichem Support, Daten in Europa und Verarbeitung nach DSGVO.

Anwendungsfälle

Termine per Telefon und WhatsApp im Nagelstudio, von Maniküre bis Wimpern

01

Anruf mit halb lackierten Nägeln

Du bist mitten im Shellac, da klingelt das Telefon. Der Agent nimmt mit deiner Stimme ab, bucht eine Maniküre für Donnerstag und schickt dir die Zusammenfassung per WhatsApp.

02

Automatische Warteliste

Jana sagt ihren Shellac-Termin um 16 Uhr ab. Der Agent schreibt die wartenden Kundinnen an, und die erste, die zusagt, bekommt den Termin.

03

Wimpernbuchung mit Anzahlung

Eine Neukundin fragt nach einer 1:1-Wimpernverlängerung (55 €). Der Agent erklärt die Dauer, fragt nach Allergien und kassiert 10 € Anzahlung.

04

Auffüllen und Pflege

Drei Wochen nach den Gelnägeln schlägt er das Auffüllen mit freien Terminen ihrer Stamm-Mitarbeiterin vor.

Manuelle Betreuung vs KI-Agent für dein Studio

  • Telefon klingelt, die Hände sind voll
    Manuelle Betreuung: Du kannst nicht abnehmen, sie ruft woanders an
    AkkaSignal-Agent: Nimmt mit deiner Stimme ab und bucht den Termin
  • Nachricht um 22:00
    Manuelle Betreuung: Antwort am nächsten Tag zwischen zwei Kundinnen
    AkkaSignal-Agent: Preis und freier Termin in Sekunden
  • Absage 2 Std. vorher
    Manuelle Betreuung: Leere Lücke
    AkkaSignal-Agent: Sofort der Warteliste angeboten
  • Buchung einer langen Behandlung
    Manuelle Betreuung: Ohne Anzahlung, No-Show-Risiko
    AkkaSignal-Agent: Anzahlung per Stripe, PayPal oder Redsys
  • Gel auffüllen nach 3 Wochen
    Manuelle Betreuung: Hängt davon ab, ob die Kundin daran denkt
    AkkaSignal-Agent: Automatische Erinnerung mit freien Terminen
  • Dieselbe Preisfrage
    Manuelle Betreuung: 20-mal am Tag dieselbe Antwort
    AkkaSignal-Agent: Antwort aus deiner aktuellen Preisliste

So funktioniert's

In 3 Schritten startklar

  1. 01

    Telefon, WhatsApp und Instagram verbinden

    Anrufe des Studios an deinen Agenten weiterleiten, QR-Code in 2 Minuten mit deiner bisherigen WhatsApp-Nummer scannen (oder die offizielle Meta-API nutzen) und Instagram verknüpfen.

  2. 02

    Leistungen beibringen

    Leistungen, Preise und Öffnungszeiten mit einem Klick von deiner Website oder deinem Google-Profil importieren, oder dem Assistenten erzählen. Ergänze, wer was macht und wie lange es dauert.

  3. 03

    Aktivieren

    Kalender, Anzahlung und Warteliste verbinden. Im Panel siehst du jeden Anruf und jedes Gespräch und kannst jederzeit einsteigen.

Integrationen

  • Telefon (Sprach-KI)
  • WhatsApp
  • Instagram
  • E-Mail
  • Google Calendar
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Deine Terminsoftware per API

Klar erklärt: Was ein Multichannel-KI-Agent für Kosmetik- und Nagelstudios ist

Ein KI-Agent, der die Anrufe deines Studios mit deiner Stimme annimmt und WhatsApp und Instagram mit deinen Informationen betreut: Leistungen, Preise, Dauer, Mitarbeiterinnen und Öffnungszeiten. Er arbeitet als virtuelle KI-Rezeption, während du die Hände voll hast.

Wer einen WhatsApp-Chatbot fürs Kosmetik- oder Nagelstudio sucht, bekommt ihn hier mit dazu: Er übernimmt Termine per WhatsApp im Nagelstudio und die Online-Terminbuchung im Kosmetikstudio, kassiert die Anzahlung für eine Maniküre oder Wimpernbehandlung per Zahlungslink, verschickt Erinnerungen und verwaltet die Warteliste bei Absagen. Er ersetzt dein Team nicht: Hat eine Kundin eine Reaktion, eine Beschwerde oder einen Wunsch außerhalb deines Angebots, übernimmt eine Person aus dem Studio Anruf oder Chat mit dem gesamten Verlauf.

Du legst Ton, Preise und Regeln fest (zum Beispiel Höhe der Anzahlung oder Absagefrist). Im Panel liest du jedes Gespräch und jeden transkribierten Anruf und kannst jederzeit selbst antworten.

Häufige Fragen

Kann er das Telefon im Studio übernehmen, während ich arbeite?

Ja. Du leitest die Anrufe an den Agenten weiter, und er nimmt sofort ab: nennt Preise, bucht bei der richtigen Mitarbeiterin, stellt bei Bedarf zu dir durch und schickt dir eine Zusammenfassung per WhatsApp. Jedes Telefonat wird in der Kundenakte transkribiert.

Spricht er mit meiner eigenen Stimme?

Ja, wenn du möchtest. Wir klonen deine Stimme aus wenigen Minuten Aufnahme, immer mit deiner Einwilligung. Er antwortet in unter einer Sekunde und lässt sich unterbrechen. Für Sprache fallen nutzungsabhängige Kosten zusätzlich zum Tarif an.

Was kostet es?

Ab 49 €/Monat im Starter-Tarif (1 Unternehmen, 2 Agenten, 2.000 Nachrichten); alle Tarife enthalten Telefon, WhatsApp, Instagram und E-Mail. Sprache und die offizielle Meta-API werden nach Nutzung abgerechnet. Bei jährlicher Zahlung 20 % günstiger. 7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte und ohne Mindestlaufzeit.

Kann ich meine WhatsApp-Nummer behalten?

Ja. Du verbindest sie per QR-Code in 2 Minuten oder auf Wunsch über die offizielle Meta-API.

Wie funktioniert die Warteliste?

Kundinnen ohne passenden Termin tragen sich ein. Bei einer Absage bietet der Agent den Termin der Reihe nach an, bis jemand zusagt, und kassiert die Anzahlung, wenn aktiviert.

Merkt man, dass es eine KI ist?

Im Chat schreibt er kurze Nachrichten, fasst hintereinander gesendete zusammen und zeigt «schreibt…»; am Telefon antwortet er ohne Wartezeit und lässt sich unterbrechen. Soll er sich als Assistent vorstellen, stellst du das ein.

Kann ein Chatbot Termine in meinem Nagelstudio vergeben?

Ja. Du hinterlegst, wer Nägel und wer Wimpern macht und wie lange jede Leistung dauert. Er bucht im eigenen Kalender oder in Google Calendar bei der richtigen Mitarbeiterin und mit der passenden Zeit – per WhatsApp oder am Telefon.

Wie reduziere ich No-Shows mit WhatsApp-Erinnerungen?

Der Agent schickt 24 Stunden vor jedem Termin eine Erinnerung per WhatsApp, und die Kundin kann im selben Chat bestätigen oder Bescheid geben, dass sie nicht kommt. Sagt sie ab, geht der Termin an deine Warteliste. Eine Anzahlung bei langen Behandlungen hilft zusätzlich.

Und die DSGVO?

AkkaSignal gehört zu Akkaia Consulting, einem spanischen Unternehmen mit Sitz in Granada. Die Daten liegen in Europa und werden nach DSGVO verarbeitet.

Kann er eine Anzahlung für einen Maniküre-Termin kassieren?

Ja. Vor der Bestätigung schickt er im Chat einen Zahlungslink über Stripe, PayPal oder Redsys; kommt die Buchung per Telefon, schickt er den Link nach dem Anruf per WhatsApp. Du entscheidest, welche Leistungen eine Anzahlung brauchen und wie hoch sie ist.

Kein verpasster Anruf und keine Absage mehr als leere Lücke

Teste AkkaSignal 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte: Dein Agent nimmt vom ersten Tag an Anrufe, WhatsApp und Instagram an. Danach ab 49 €/Monat, ohne Mindestlaufzeit.

Ab 49 €/Monat · 7 Tage kostenlos

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