Für Fitnessstudios und Sportzentren
Der WhatsApp-Chatbot für Fitnessstudios, der aus Anfragen Probetrainings macht
Ein WhatsApp-Chatbot für dein Fitnessstudio, der rund um die Uhr antwortet, das Probetraining bucht, die Aufnahmegebühr im Chat kassiert und sich bei Mitgliedern meldet, die nicht mehr kommen.
7 Tage kostenlos · Ohne Kreditkarte · Ohne Mindestlaufzeit
- Offizielle Meta-API
- Aufnahmegebühr per Stripe oder PayPal
- Keine Mindestlaufzeit
Beispielgespräch
Hallo! Was kostet die Mitgliedschaft? Mich interessieren vor allem Pilates und Spinning
Hallo Lena! Mit allen Kursen kostet die Mitgliedschaft 39 € im Monat, monatlich kündbar. Pilates ist Montag und Mittwoch um 19:00, Spinning Dienstag und Donnerstag um 20:00.
Das erste Training ist kostenlos, falls du es erst ausprobieren willst. Soll ich dich für Pilates am Mittwoch eintragen?
Mittwoch passt. Und wie hoch ist die Aufnahmegebühr?
Bist für Mittwoch um 19:00 eingetragen 😊 Die Aufnahmegebühr liegt bei 29 €, nach dem Probetraining zahlst du nur 15 €. Hier der Link, falls du das gleich erledigen willst.
Super, bezahlt. Was muss ich mitbringen?
Sportkleidung, saubere Hallenschuhe, Handtuch und etwas zu trinken. Komm 10 Minuten früher und frag am Empfang nach Julia. Ich erinnere dich am Dienstagnachmittag.
Das Problem
Interessenten schreiben, wenn der Empfang geschlossen ist
Die meisten fragen abends oder am Wochenende nach Preisen und Kurszeiten. Antwortet niemand, haben sie sich am nächsten Tag schon im Studio nebenan angemeldet.
- Fragen zu Preisen und Kurszeiten, die 12 Stunden später oder nie beantwortet werden.
- Probetrainings, die nie bestätigt werden, und leere Plätze im Kurs.
- Mitglieder, die nicht mehr kommen und kündigen, ohne dass sich jemand meldet.
- Der Empfang beantwortet immer wieder dieselben Fragen statt auf der Fläche zu helfen.
- JJonasvor 3 Std.
Hallo, gibt es auch einen Vormittagstarif?
- AAnnagestern 22:40
Hi! Kann ich einen Bodypump-Kurs mal testen?
- TTobiasgestern 23:15
Wie kann ich kündigen? Ich gehe kaum noch hin
Was du davon hast
Mehr Neumitglieder fürs Fitnessstudio, ohne den Empfang zu belasten
Antwort in Sekunden, rund um die Uhr
Beiträge, Kurszeiten, Ausstattung und Parkplätze sofort, auch um Mitternacht oder am Sonntag.
Qualifiziert jede Anfrage
Fragt nach Ziel, bevorzugten Zeiten und Kursen, um den passenden Tarif vorzuschlagen.
Probetraining und Personal Training
Eigener Kalender mit Google-Calendar-Sync und automatischen Erinnerungen, damit niemand vergisst zu kommen.
Aufnahmegebühr und Karten im Chat
Schickt einen Zahlungslink über Stripe, PayPal oder Redsys für Aufnahmegebühr, 10er-Karte oder Anzahlung fürs Personal Training.
Inaktive Mitglieder zurückholen
Automatische Follow-ups für alle, die seit Wochen nicht da waren oder nach dem Probetraining nicht abgeschlossen haben, in deinem Ton.
Bindung bei Kündigungen
Bei einer Kündigungsanfrage fragt er nach dem Grund, bietet Pausieren oder Tarifwechsel an und übergibt den Fall an dein Team.
Verbindung zu deiner Mitgliederverwaltung
Neuanmeldungen und Buchungen per API und Webhooks oder über Make, Zapier oder n8n an deine Software übergeben.
DSGVO und Daten in Europa
Spanisches Unternehmen mit menschlichem Support, Mitgliederdaten DSGVO-konform verarbeitet.
Anwendungsfälle
Vom Probetraining per WhatsApp bis zur Rückgewinnung von Mitgliedern
Anfragen spät am Abend
Nennt Preis und Kurszeiten, bietet das kostenlose Probetraining an und bucht es mit Erinnerung am Vortag.
Personal-Training-Termine
Prüft die Verfügbarkeit jedes Trainers, bucht die erste Einheit und kassiert ein 5er-Paket für 250 € direkt im Chat.
Kündigungen begleiten
Fragt nach dem Grund, schlägt eine Pause von einem Monat oder einen günstigeren Tarif vor und bereitet die Kündigung für den Empfang vor, wenn es dabei bleibt.
Comeback-Aktion nach dem Sommer
Schreibt inaktive Mitglieder mit einem Angebot ohne Aufnahmegebühr an und trägt alle, die antworten, in einen Kurs ein.
Manueller Empfang vs. WhatsApp-Chatbot für dein Studio
- Nachricht um 23:00 zum BeitragManuelle Betreuung: Antwort am nächsten VormittagAkkaSignal-Agent: Preis, Kurszeiten und Probetraining in Sekunden
- ProbetrainingManuelle Betreuung: Auf einem Zettel notiert, keine ErinnerungAkkaSignal-Agent: Im Kalender mit automatischer Erinnerung
- AufnahmegebührManuelle Betreuung: Wird kassiert, wenn die Person kommt, falls sie kommtAkkaSignal-Agent: Im Chat bezahlt per Stripe, PayPal oder Redsys
- Mitglied will kündigenManuelle Betreuung: Wird ohne Nachfrage bearbeitetAkkaSignal-Agent: Fragt nach dem Grund und bietet Pause oder Tarifwechsel an
- Mitglieder seit 3 Wochen nicht daManuelle Betreuung: Niemand meldet sichAkkaSignal-Agent: Automatisches Follow-up mit Kursvorschlag
- Empfang zur StoßzeitManuelle Betreuung: Zwischen Telefon, WhatsApp und TrainingsflächeAkkaSignal-Agent: Kümmert sich nur um das, was ein Mensch braucht
So funktioniert's
In 3 Schritten startklar
- 01
WhatsApp verbinden
QR-Code in 2 Minuten mit deiner bestehenden Nummer scannen oder die offizielle Meta-API nutzen.
- 02
Agent mit einem Klick trainieren
Website und Google-Profil importieren oder dem Assistent Beiträge, Kursplan und Hausregeln erklären.
- 03
Aktivieren und prüfen
Der Agent antwortet ab sofort, und du siehst jede Unterhaltung, Buchung und Zahlung im Dashboard.
Integrationen
- Google Calendar
- Stripe
- PayPal
- Redsys
- n8n
- Make
- Zapier
- Deine Mitgliederverwaltung per API
Klartext: Was ist ein WhatsApp-Chatbot für Fitnessstudios
Ein Assistent, der auf WhatsApp so antwortet wie jemand an deinem Empfang. Er lernt Beiträge, Kursplan, Hausregeln und Aktionen und beantwortet damit Fragen, bucht Probetrainings oder Personal-Training-Termine und verschickt Zahlungslinks.
In der Praxis hilft er an drei Stellen: bei der Mitgliedergewinnung, weil niemand ohne Antwort bleibt, auch wenn er um Mitternacht schreibt; beim Probetraining per WhatsApp, das mit Erinnerung im Kalender landet; und dabei, Mitglieder zurückzugewinnen, die nicht mehr kommen, mit automatischen Follow-ups in deinem Ton.
Er ersetzt dein Team nicht und entscheidet nichts für dich. Er gibt keine Rabatte, die du nicht festgelegt hast, und bearbeitet Kündigungen nicht eigenständig: Er sammelt die Infos, bietet die von dir hinterlegten Alternativen an und übergibt an eine Person, wenn es nötig ist.
Er erfindet auch nichts. Fragt jemand etwas, das er nicht weiß, etwa zu einer bestimmten Verletzung oder einem Sonderfall bei der Abrechnung, sagt er das offen und informiert dein Team.
Häufige Fragen
Was kostet das?
Ab 49 € im Monat im Starter-Tarif (1 Unternehmen, 2 Agenten und 2.000 Nachrichten pro Monat). Bei mehreren Standorten kostet Growth 149 € im Monat für bis zu 10 Unternehmen. Bei jährlicher Zahlung sparst du 20 %.
Kann ich es vorher testen?
Ja. Du hast 7 Tage gratis ohne Kreditkarte und danach keine Mindestlaufzeit.
Kann ich die bestehende WhatsApp-Nummer des Studios nutzen?
Ja. Du verbindest sie per QR-Code in 2 Minuten oder, wenn du möchtest, über die offizielle Meta-API.
Merkt man, dass es eine KI ist?
Er schreibt kurze Nachrichten, fasst mehrere aufeinanderfolgende Nachrichten zusammen und zeigt «schreibt…» an, dadurch wirkt das Gespräch natürlich. Du kannst trotzdem angeben, dass es ein Assistent ist.
Was passiert, wenn er etwas nicht weiß?
Er sagt es offen und übergibt das Gespräch an jemanden aus deinem Team, der den gesamten Verlauf im Dashboard sieht.
Kann ein Chatbot neue Mitglieder für mein Fitnessstudio gewinnen?
Er sorgt dafür, dass du niemanden verlierst, der dir schon schreibt. Er beantwortet Beiträge und Kurszeiten sofort, fragt nach Ziel und Wunschzeiten, schlägt den passenden Tarif vor und bietet ein Probetraining an. Neue Anfragen erzeugt er nicht von selbst: Er kümmert sich um alle, die über WhatsApp, Instagram oder E-Mail kommen.
Kann er ein Probetraining per WhatsApp buchen?
Ja. Er prüft die Verfügbarkeit in seinem Kalender (auf Wunsch mit Google Calendar synchronisiert), bucht den Termin, erinnert 24 Stunden vorher und kann die Aufnahmegebühr oder eine 10er-Karte per Stripe-, PayPal- oder Redsys-Link im selben Chat kassieren.
Lässt er sich mit meiner Mitgliederverwaltung verbinden?
Über die öffentliche API und Webhooks oder mit n8n, Make oder Zapier. Native Integrationen versprechen wir nicht: Wir helfen dir, Anmeldungen und Buchungen mit deinen vorhandenen Tools zu verbinden.
Wie hole ich Mitglieder zurück, die nicht mehr kommen?
Der Agent schickt automatische Follow-ups an alle, die nach dem Probetraining nicht abgeschlossen haben oder länger nicht da waren, mit der Nachricht und dem Angebot, das du festlegst, und trägt alle, die antworten, in einen Kurs ein. Will jemand kündigen, fragt er nach dem Grund und bietet Pause oder Tarifwechsel an; die Entscheidung bleibt bei deinem Team.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Wir sind ein spanisches Unternehmen aus Granada mit menschlichem Support, und die Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.
Fülle deine Probetrainings noch diese Woche
Teste 7 Tage gratis, ohne Kreditkarte. Danach ab 49 € im Monat, ohne Mindestlaufzeit.
Ab 49 €/Monat · 7 Tage kostenlos
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