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AkkaSignal

Für Zahnarztpraxen

WhatsApp-Chatbot für Zahnarztpraxen, der deinen Kalender füllt

Ein WhatsApp-Chatbot für deine Zahnarztpraxis, der zu jeder Uhrzeit antwortet, Fragen zu Behandlungen und Preisen klärt und den Termin direkt in deinen Kalender einträgt. Die Rezeption kümmert sich nur noch um das, was wirklich einen Menschen braucht.

7 Tage kostenlos testenPreise ansehen

7 Tage kostenlos · Ohne Kreditkarte · Ohne Mindestlaufzeit

  • Offizielle Meta-API
  • Automatische Erinnerungen
  • Keine Mindestlaufzeit

Beispielgespräch

Z
Zahnarztpraxen
online
Laura Becker

Hallo! Was kostet eine professionelle Zahnreinigung? Mein Zahnfleisch blutet etwas beim Putzen

21:14

Hallo Laura 😊 Die Zahnreinigung kostet 90 €, eine Kontrolle bei der Zahnärztin ist dabei.

21:14

Das Zahnfleischbluten sollte sie sich im selben Termin ansehen, dann weißt du gleich Bescheid.

21:14

Ok. Habt ihr diese Woche nachmittags was frei?

21:16

Donnerstag, 17., um 18:30 bei Dr. Wagner oder Freitag, 18., um 17:00. Was passt dir besser?

21:16

Donnerstag passt perfekt

21:17

Erledigt. Zur Reservierung bitte ich um 10 € Anzahlung, die verrechnet wird. Am Mittwoch bekommst du eine Erinnerung.

Anzahlung Zahnreinigung
Stripe · PayPal · Redsys
10,00 €
Bezahlen
21:17
Systemaktion
Termin angelegt
Donnerstag 17 · 18:30 · PZR + Kontrolle · Dr. Wagner

Das Problem

Verpasste Termine und No-Shows: was deiner Praxis heute entgeht

Die meisten Patienten schreiben außerhalb der Sprechzeiten oder wenn die Rezeption gerade am Empfang beschäftigt ist. Antwortet niemand innerhalb weniger Minuten, buchen sie bei der Praxis nebenan.

  • Nachrichten vom Abend werden erst am nächsten Tag beantwortet, wenn der Patient längst woanders gebucht hat.
  • Die Rezeption hängt am Telefon und wiederholt Preise für Zahnreinigung, Bleaching oder Aligner.
  • Leere Behandlungsstühle, weil Patienten nicht erscheinen und niemand erinnert hat.
  • Kostenvoranschläge für Implantate oder Aligner ohne Nachfassen.
Unbeantwortete Nachrichten3 unbeantwortet
  • JK
    Jonas K.gestern 23:05

    Ich habe starke Zahnschmerzen, könnt ihr mich morgen drannehmen?

  • AS
    Anna S.vor 3 Std.

    Was kosten unsichtbare Aligner? Geht Ratenzahlung?

  • TH
    Thomas H.vor 5 Std.

    Ich möchte einen Ersttermin für meinen Sohn

Was du davon hast

Was deine Praxis mit einer virtuellen Rezeption gewinnt

  • Antwort in Sekunden, rund um die Uhr

    Antwortet abends, am Wochenende und zu Stoßzeiten, mit kurzen, natürlichen Nachrichten wie deine Rezeption.

  • Termin direkt im Kalender

    Bietet echte freie Zeiten jeder Behandlerin im AkkaSignal-Kalender oder in Google Calendar an und bestätigt ohne Zutun.

  • Erinnerungen gegen Ausfälle

    Automatische Erinnerung vor dem Termin, bestätigen oder verschieben direkt im selben WhatsApp-Chat.

  • Anzahlung im Chat

    Sendet einen Zahlungslink über Stripe, PayPal oder Redsys, um Ersttermine oder längere Behandlungen abzusichern.

  • Notfälle priorisiert

    Erkennt Schmerzen, Schwellungen oder einen abgebrochenen Zahn, bietet den ersten Notfalltermin an und informiert das Team.

  • Nachfassen bei Angeboten

    Automatische Follow-ups an Patienten, die nach Implantaten oder Alignern gefragt und sich nicht mehr gemeldet haben.

  • Mit deiner Software verbunden

    Überträgt Patienten und Termine per API und Webhooks oder über n8n, Make bzw. Zapier an deine Praxissoftware.

  • DSGVO und Daten in Europa

    Spanisches Unternehmen, Daten in Europa gehostet und Übergabe an einen Menschen, sobald es medizinisch wird.

Anwendungsfälle

Notfälle, Ersttermine und Kontrollen: Anwendungsfälle

01

Notfälle bei Zahnschmerzen

Ein Patient schreibt um 23:00 mit Schmerzen. Der Agent bietet den ersten Notfalltermin am Morgen an und hinterlässt eine Notiz fürs Team.

02

Kostenloser Ersttermin

Gewinnt neue Patienten über Instagram oder Google, erklärt, was der Ersttermin umfasst, und bucht ihn im selben Gespräch.

03

Aligner und Implantate

Beantwortet Fragen zu Dauer, Richtpreis und Finanzierung und bucht die Beratung mit Anzahlung, damit nur Interessierte kommen.

04

Jährliche Kontrolle

Schreibt Patienten an, die seit über einem Jahr nicht zur Kontrolle waren, und schlägt einen Termin zur Zahnreinigung vor.

Manuelle Rezeption vs virtuelle KI-Rezeption

  • Nachricht um 23:00
    Manuelle Betreuung: Antwort morgen um 10:00
    AkkaSignal-Agent: Antwort in Sekunden mit freiem Termin
  • Was kostet ein Bleaching?
    Manuelle Betreuung: Rezeption verlässt den Empfang für die Antwort
    AkkaSignal-Agent: Preis, Leistungen und Termin im selben Chat
  • Patient mit Schmerzen
    Manuelle Betreuung: Ruft mehrmals an, bis jemand abnimmt
    AkkaSignal-Agent: Erster Notfalltermin und Info ans Team
  • Terminerinnerung
    Manuelle Betreuung: Einzelne Anrufe am Vortag
    AkkaSignal-Agent: Automatisch, mit Bestätigung per WhatsApp
  • Angebot für Implantate
    Manuelle Betreuung: Bleibt in einem Ordner liegen
    AkkaSignal-Agent: Automatische Follow-ups an Tag 1 und 3
  • Anzahlung
    Manuelle Betreuung: Überweisung, von Hand geprüft
    AkkaSignal-Agent: Stripe-, PayPal- oder Redsys-Link im Chat

So funktioniert's

In 3 Schritten startklar

  1. 01

    WhatsApp verbinden

    QR-Code in 2 Minuten scannen oder die offizielle Meta-API mit deiner bestehenden Nummer nutzen.

  2. 02

    Agenten trainieren

    Behandlungen, Preise und Sprechzeiten mit einem Klick von deiner Website und deinem Google-Profil importieren oder im Assistent beschreiben.

  3. 03

    Aktivieren

    Antworten prüfen, Tonfall anpassen und Termine im Kalender empfangen.

Integrationen

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Praxissoftware per API

Klar erklärt: Was ist ein WhatsApp-Chatbot für Zahnarztpraxen?

Ein Assistent, der deinen Patienten auf WhatsApp, Instagram oder am Telefon antwortet und dabei die Informationen deiner Praxis nutzt: Behandlungen, Preise, Behandler, Sprechzeiten und Finanzierungsbedingungen. Er schreibt natürlich, in kurzen Nachrichten, und kann Termine im Kalender anlegen, verschieben oder absagen.

Er stellt keine Diagnosen und ersetzt nicht die Zahnärztin. Beschreibt ein Patient ein medizinisches Problem, fragt etwas Unbekanntes oder möchte mit jemandem sprechen, übergibt der Agent das Gespräch mit dem gesamten Verlauf an dein Team.

Was er übernimmt, ist die Routine an der Rezeption: Preise nennen, Termine bestätigen, Anzahlungen kassieren und bei Angeboten nachfassen. Außerdem schickt er 24 Stunden vorher eine Terminerinnerung per WhatsApp, was hilft, No-Shows in der Zahnarztpraxis zu reduzieren. Er arbeitet als virtuelle Rezeption neben deiner Praxissoftware, damit sich das Team um die Patienten in der Praxis kümmern kann.

Häufige Fragen

Was kostet das?

Ab 49 €/Monat im Starter-Tarif (1 Unternehmen, 2 Agenten, 2.000 Nachrichten). Bei mehreren Standorten kostet Growth 149 €/Monat für bis zu 10 Unternehmen. Bei jährlicher Zahlung sparst du 20 %.

Kann ich es vorher testen?

Ja. 7 Tage kostenlos ohne Kreditkarte, danach ohne Mindestlaufzeit: Du kündigst, wann du willst.

Kann ich die WhatsApp-Nummer der Praxis nutzen?

Ja. Verbinde sie per QR-Code in 2 Minuten oder über die offizielle Meta-API, je nach Nachrichtenvolumen.

Merken Patienten, dass es eine KI ist?

Er schreibt wie ein Mensch: fasst aufeinanderfolgende Nachrichten zusammen, zeigt «schreibt…» an und antwortet in mehreren kurzen Nachrichten. Du kannst trotzdem kenntlich machen, dass es ein Assistent ist.

Was passiert bei Notfällen oder Fragen, die einen Menschen brauchen?

Der Agent stellt keine Diagnosen. Beschreibt ein Patient Schmerzen oder ein medizinisches Problem oder möchte mit jemandem sprechen, übergibt er den Chat mit dem gesamten Verlauf an dein Team und sagt dem Patienten, dass sich die Praxis meldet.

Lässt es sich mit meiner Praxissoftware verbinden?

Über unsere öffentliche API und Webhooks oder mit n8n, Make oder Zapier kannst du Patienten und Termine an deine Software senden. Wir versprechen keine nativen Integrationen, die es nicht gibt: Wir helfen dir bei der Anbindung.

Wie reduziere ich No-Shows mit Erinnerungen per WhatsApp?

Auf zwei Wegen: Der Agent schickt 24 Stunden vorher eine Erinnerung per WhatsApp, damit der Patient bestätigt oder verschiebt, und auf Wunsch kassiert er eine Anzahlung im Chat per Zahlungslink (Stripe, PayPal oder Redsys). Verschiebt der Patient, wird der Slot in deinem Kalender wieder frei.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Wir sind ein spanisches Unternehmen, die Daten liegen in Europa und du legst fest, welche Informationen der Agent abfragt und speichert.

Kann ein Chatbot Termine für meine Zahnarztpraxis vergeben?

Ja. Der Agent prüft deinen Kalender (den von AkkaSignal oder mit Google Calendar synchronisiert), schlägt freie Zeiten vor und legt den Termin an. Auf Wunsch des Patienten kann er ihn auch verschieben oder absagen.

Nimmt er auch Anrufe an?

Ja, über den Sprachkanal: Er antwortet mit der geklonten Stimme deiner Praxis in unter einer Sekunde, lässt sich unterbrechen und leitet bei Bedarf an einen Menschen weiter.

Kein Patient bleibt mehr ohne Antwort

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