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Lösungen

WhatsApp Chatbot nach Branche und Kanal

Konkrete Beispiele, wie AkkaSignal in deiner Branche per WhatsApp, Instagram, Telefon oder E-Mail antwortet, Termine vereinbart und kassiert.

AkkaSignal ist ein KI-Agent für KMU, die von Terminen, Reservierungen und Nachrichten leben. Er arbeitet als virtueller Assistent für lokale Unternehmen: Er antwortet per WhatsApp, Instagram, Telefon und E-Mail mit deinen Leistungen und Preisen, bucht in deinen Kalender und kassiert die Anzahlung im Chat. Wähle deinen Kanal oder deine Branche und sieh dir Beispielgespräche, typische Situationen und die Einrichtung an.

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Häufige Fragen nach Branche

Kann ein Chatbot Termine für meine Praxis, meinen Salon oder meine Werkstatt vergeben?

Ja. Der Agent kennt deine Leistungen, die Dauer und deine Mitarbeitenden, prüft freie Zeiten in deinem Kalender und bucht den Termin direkt im Gespräch – mit Erinnerung 24 Stunden vorher.

Wie reduziere ich No-Shows mit Erinnerungen per WhatsApp?

Mit zwei Dingen: einer automatischen Erinnerung 24 Stunden vorher, bei der der Kunde den Termin im Chat bestätigen oder verschieben kann, und einer Anzahlung bei der Buchung. So wird der Termin rechtzeitig frei, wenn jemand nicht kommen kann.

Kann er die Anzahlung für eine Gruppenreservierung kassieren?

Ja. Du legst fest, wann eine Anzahlung fällig ist (zum Beispiel bei Gruppenreservierungen oder langen Behandlungen), und der Agent schickt den Zahlungslink über Stripe, PayPal oder Redsys.

Was ist mit Notfällen oder Fällen, die einen Menschen brauchen?

Du legst fest, welche Fälle immer an dein Team gehen. Der Agent benachrichtigt dich und legt das Gespräch in deinen Posteingang; am Telefon kann er den Anruf an eine Person weiterleiten.

Funktioniert es auch, wenn meine Branche nicht aufgeführt ist?

Sehr wahrscheinlich. Wenn dein Unternehmen mit Terminen, Reservierungen oder Anfragen per Nachricht arbeitet, passt der Assistent den Agenten anhand deiner Website und deines Google-Profils an. Teste es 7 Tage kostenlos.

Welche Kanäle kann ich in jeder Branche nutzen?

Alle: WhatsApp (per QR-Code oder offizieller Meta-API), Instagram, E-Mail und Telefon mit dem Sprachagenten. Du kannst mit einem Kanal starten und die anderen später hinzufügen.

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