Canal voz
Agente de voz IA para que ninguna llamada se quede sin coger
Un agente de voz IA que atiende las llamadas de tu negocio con tu voz clonada, responde en menos de un segundo y se deja interrumpir como una persona. Reserva, confirma y, si hace falta, te pasa la llamada.
7 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia
- Voz clonada de tu negocio
- Respuesta en menos de 1 s
- Desvío a una persona
Ejemplo de conversación
Restaurante La Alacena, buenas tardes, soy Lucía. ¿En qué te ayudo?
Hola, quería reservar para el sábado por la noche, somos seis…
Perfecto. El sábado tengo mesa para seis a las 21:00 o a las 22:15. ¿Cuál te viene mejor?
A las nueve. Ah, y uno de nosotros es celíaco, ¿hay opciones?
Sí, tenemos carta sin gluten y lo dejo anotado en la reserva para cocina. ¿A nombre de quién?
De Javier Moreno.
Listo, Javier: sábado a las 21:00, seis personas, un celíaco. Te mando la confirmación por WhatsApp. ¡Hasta el sábado!
El problema
Cada llamada perdida es un cliente que llama al de al lado
El teléfono suena justo cuando estás atendiendo, en plena comida o con la clínica llena. Quien no consigue hablar contigo no deja mensaje: busca otra opción.
- Llamadas sin coger en hora punta y fuera de horario
- Personal interrumpido cada pocos minutos para dar el mismo horario y los mismos precios
- Citas que se olvidan porque nadie tuvo tiempo de llamar para recordarlas
- Buzón de voz lleno que nadie escucha hasta el día siguiente
- LPLlamada perdida · +34 655 •• •• 21hace 2 h
Sin mensaje en el buzón
- LPLlamada perdida · +34 611 •• •• 08ayer 21:10
Llamó 3 veces
- BDBuzón de voz · Martaayer 14:35
Quería cambiar la cita del jueves…
Qué consigues
Una recepcionista telefónica con IA que suena a tu negocio
Tu voz, no una voz de robot
Clonamos la voz de tu negocio para que el cliente oiga a alguien de casa, con tu forma de saludar y tus expresiones.
Responde en menos de un segundo
Sin silencios incómodos ni «un momento, por favor». La conversación fluye como con una persona.
Se le puede interrumpir
Si el cliente corta para cambiar de idea, el agente se para, escucha y sigue desde ahí.
Desvío a una persona
Ante una queja, una urgencia o algo que no sabe, pasa la llamada a quien tú decidas o toma nota para devolverla.
Reserva en tu agenda
Consulta huecos reales en la agenda de AkkaSignal o en Google Calendar y crea la cita durante la llamada.
Llamadas salientes de recordatorio
Llama el día antes para confirmar la cita, y si el cliente no puede, la cambia ahí mismo.
Mismo contexto que el chat
La llamada queda transcrita en el historial del cliente, junto a sus WhatsApp, DMs y correos.
RGPD y datos en Europa
Empresa española con soporte humano. Tus grabaciones y transcripciones se tratan conforme al RGPD.
Casos de uso
Atender llamadas con IA: casos de uso
Restaurantes
Reservas, horarios, alérgenos y pedidos para recoger sin que nadie deje la sala para coger el teléfono.
Clínicas y centros de salud
Citas, cambios y cancelaciones, con recordatorio por llamada el día antes para reducir ausencias.
Talleres
Pedir cita para revisión o ITV, consultar si el coche está listo y pasar a un mecánico cuando hace falta.
Fuera de horario
Por la noche y en fin de semana el agente coge todas las llamadas y deja la agenda hecha para el lunes.
Teléfono atendido a mano vs centralita virtual con IA
- Llamada a las 21:30Atención manual: Buzón de voz o nadie contestaAgente de AkkaSignal: Contesta al primer tono y reserva
- Tres llamadas a la vezAtención manual: Dos comunicanAgente de AkkaSignal: Atiende las tres en paralelo
- Pregunta repetida (horario, precio)Atención manual: Interrumpe al equipo cada vezAgente de AkkaSignal: Responde al momento con tu información
- Recordatorio de citaAtención manual: Si hay tiempo, alguien llamaAgente de AkkaSignal: Llamada automática el día antes
- Cliente enfadado o caso raroAtención manual: Lo coge quien esté libreAgente de AkkaSignal: Desvía a la persona adecuada con el resumen
- Registro de la llamadaAtención manual: Un pósit, si acasoAgente de AkkaSignal: Transcripción y acción en el historial
Cómo funciona
En marcha en 3 pasos
- 01
Conecta tu línea
Elige qué llamadas atiende el agente: todas, fuera de horario o cuando comunicas. Te ayudamos a configurarlo.
- 02
Entrena y clona la voz
Importa tu web y tu perfil de Google en un clic o usa el Asistente, y graba unos minutos de voz para clonarla.
- 03
Activa
Haz una llamada de prueba, ajusta lo que quieras y déjalo atendiendo. Tú decides a quién desvía y cuándo.
Integraciones
- Google Calendar
- Stripe
- PayPal
- Redsys
- n8n
- Make
- Zapier
- HubSpot
- Tu CRM vía API
En claro: qué es un agente de voz con IA
Es un asistente que coge el teléfono por ti: a medio camino entre un contestador inteligente para negocios y una centralita virtual con IA, pero capaz de conversar. Escucha al cliente, entiende lo que pide y responde hablando, con una voz clonada de tu negocio y en menos de un segundo. Si el cliente le interrumpe, se calla y escucha, igual que haría una persona.
Sabe lo que tú le enseñas: horarios, servicios, precios, políticas y huecos libres de la agenda. Con eso reserva, cambia o cancela citas, resuelve dudas frecuentes y hace llamadas de recordatorio. No improvisa precios ni promete cosas que no estén en su información.
Cuando la llamada lo pide (una queja, una urgencia, una pregunta que no sabe responder), la desvía a una persona de tu equipo o toma nota para que la devolváis. Cada llamada queda transcrita en el historial del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un agente de voz con IA?
Desde 49 €/mes con el plan Starter; hay planes Growth (149 €/mes) y Scale (299 €/mes) y un 20 % de descuento en pago anual. El uso de voz puede tener un coste adicional según consumo. Sin permanencia.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí, 7 días gratis sin tarjeta. Configuras el agente, haces llamadas de prueba y decides.
¿Se nota que es una IA?
Habla con la voz clonada de tu negocio, responde en menos de un segundo y admite interrupciones, así que la conversación suena natural. Si alguien pregunta, recomendamos que lo diga con naturalidad.
¿Puede desviar la llamada a una persona?
Sí. Si no sabe responder, hay una queja o una urgencia, o el cliente pide hablar con alguien, pasa la llamada a una persona de tu equipo o, si no hay nadie disponible, toma nota y te deja el aviso con la transcripción para devolverla.
¿Mantengo mi número de teléfono?
Sí. Puedes desviar las llamadas de tu número al agente siempre, solo fuera de horario o cuando comunicas. Te ayudamos a configurarlo.
¿Cómo se clona la voz?
Grabas unos minutos hablando con naturalidad y generamos la voz del agente a partir de esa muestra. Solo se usa para tu negocio.
¿Puede hacer llamadas salientes?
Sí, de recordatorio y confirmación de citas. Si el cliente no puede ir, el agente le ofrece otro hueco en la misma llamada.
¿Sirve como centralita virtual?
Puede hacer de primera línea, como una centralita virtual con IA: coge la llamada, entiende qué necesita el cliente, resuelve lo frecuente o reserva la cita, y la desvía a una persona de tu equipo cuando hace falta.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Somos una empresa española (Granada) y tratamos grabaciones, transcripciones y datos de clientes conforme al RGPD.
¿Se conecta con mi software?
Con Google Calendar de forma directa, y con tu CRM o software de gestión por API pública y webhooks, o mediante n8n, Make o Zapier.
Que el teléfono deje de ser un problema
Prueba el agente de voz 7 días gratis, sin tarjeta. Después, desde 49 €/mes y sin permanencia.
Desde 49 €/mes · 7 días gratis
Otras soluciones
- EmailResponde los correos de tus clientes en minutos, con el mismo contexto que el resto de canales.
- WhatsAppUn agente de IA que contesta, agenda y cobra la señal por WhatsApp a cualquier hora.
- InstagramContesta DMs y comentarios de Instagram al momento y convierte el interés de tus publicaciones en citas.
- Clínicas dentalesResponde a pacientes al momento, llena huecos de agenda y reduce las citas a las que nadie se presenta.