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Para clínicas dentales

Chatbot de WhatsApp para clínicas dentales que llena la agenda

Un chatbot de WhatsApp para tu clínica dental que responde a cualquier hora, resuelve dudas de tratamientos y precios y da la cita directamente en tu agenda. Recepción solo atiende lo que de verdad necesita una persona.

7 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia

  • API oficial de Meta
  • Recordatorios automáticos
  • Sin permanencia

Ejemplo de conversación

CD
Clínicas dentales
en línea
Lucía Romero

Hola! Cuánto cuesta una limpieza? Me sangran un poco las encías al cepillarme

21:14

Hola Lucía 😊 La limpieza son 50 € y lleva revisión con la doctora incluida.

21:14

Lo del sangrado conviene que lo vea en esa misma cita, así sales con un diagnóstico.

21:14

Vale. Tenéis algo esta semana por la tarde?

21:16

Tengo el jueves 17 a las 18:30 con la Dra. Martín o el viernes 18 a las 17:00. ¿Cuál te viene mejor?

21:16

Jueves perfecto

21:17

Hecho. Para reservarla te pido una señal de 10 €, que se descuenta del total. El miércoles te mando un recordatorio.

Señal cita limpieza
Stripe · PayPal · Redsys
10,00 €
Pagar
21:17
Acción del sistema
Cita creada
Jueves 17 · 18:30 · Limpieza + revisión · Dra. Martín

El problema

Citas perdidas y no-shows: lo que se le escapa hoy a tu clínica

La mayoría de pacientes escribe fuera de horario o cuando recepción está atendiendo en el mostrador. Si nadie contesta en unos minutos, piden cita en la clínica de al lado.

  • Mensajes de la noche que se contestan al día siguiente, cuando el paciente ya ha reservado en otro sitio.
  • Recepción pegada al teléfono repitiendo precios de limpieza, blanqueamiento u ortodoncia.
  • Huecos vacíos por pacientes que no se presentan y nadie recordó la cita.
  • Presupuestos de implantes u ortodoncia que se quedan sin seguimiento.
Mensajes sin responder3 sin responder
  • JM
    Javier M.ayer 23:05

    Me duele mucho una muela, podéis verme mañana?

  • CR
    Carmen R.hace 3 h

    Cuánto cuesta la ortodoncia invisible? Se puede pagar a plazos?

  • PG
    Pablo G.hace 5 h

    Quería pedir la primera visita para mi hijo

Qué consigues

Qué consigue tu clínica con un recepcionista virtual

  • Respuesta en segundos, 24/7

    Contesta por la noche, en fin de semana y en horas punta, con mensajes cortos y naturales, como lo haría tu recepción.

  • Cita directa en tu agenda

    Ofrece huecos reales de cada profesional en la agenda de AkkaSignal o en Google Calendar y confirma la cita sin intervención.

  • Recordatorios que evitan ausencias

    Recordatorio automático antes de la cita, con opción de confirmar o cambiarla desde el mismo WhatsApp.

  • Señal cobrada en el chat

    Envía un link de pago por Stripe, PayPal o Redsys para reservar primeras visitas o tratamientos largos.

  • Urgencias bien priorizadas

    Detecta dolor, inflamación o una pieza rota, ofrece el primer hueco de urgencias y avisa al equipo si hace falta.

  • Seguimiento de presupuestos

    Seguimientos automáticos a los pacientes que pidieron precio de implantes u ortodoncia y no han respondido.

  • Conectado a tu software

    Envía citas y pacientes a tu software de gestión dental por API y webhooks, o mediante n8n, Make o Zapier.

  • RGPD y datos en Europa

    Empresa española, datos alojados en Europa y paso a una persona cuando la consulta es clínica.

Casos de uso

Urgencias, primeras visitas y revisiones: casos de uso

01

Urgencias por dolor

El paciente escribe a las 23:00 con dolor de muelas. El agente le da el primer hueco de urgencias de la mañana y deja nota para el equipo.

02

Primera visita gratuita

Capta pacientes nuevos de Instagram o Google, explica qué incluye la primera visita y la agenda en la misma conversación.

03

Ortodoncia invisible e implantes

Resuelve dudas de duración, precio orientativo y financiación, y reserva la valoración con señal para filtrar curiosos.

04

Revisiones anuales

Escribe a los pacientes que llevan más de un año sin revisión y les propone hueco para la limpieza.

Recepción manual vs recepcionista virtual con IA

  • Mensaje a las 23:00
    Atención manual: Se responde mañana a las 10:00
    Agente de AkkaSignal: Respuesta en segundos con hueco disponible
  • ¿Cuánto cuesta un blanqueamiento?
    Atención manual: Recepción deja el mostrador para contestar
    Agente de AkkaSignal: Precio, qué incluye y cita en el mismo chat
  • Paciente con dolor
    Atención manual: Llama varias veces hasta que alguien coge
    Agente de AkkaSignal: Primer hueco de urgencias y aviso al equipo
  • Recordatorio de cita
    Atención manual: Llamadas una a una el día antes
    Agente de AkkaSignal: Automático, con confirmación por WhatsApp
  • Presupuesto de implantes
    Atención manual: Se olvida en una carpeta
    Agente de AkkaSignal: Seguimientos automáticos el día 1 y 3
  • Pago de la señal
    Atención manual: Transferencia y comprobación manual
    Agente de AkkaSignal: Link de Stripe, PayPal o Redsys en el chat

Cómo funciona

En marcha en 3 pasos

  1. 01

    Conecta tu WhatsApp

    Escanea un QR en 2 minutos o usa la API oficial de Meta con el número que ya tienes.

  2. 02

    Entrena a tu agente

    Importa tratamientos, precios y horarios desde tu web y tu perfil de Google en un clic, o descríbelos en el Asistente.

  3. 03

    Actívalo

    Revisa sus respuestas, ajusta el tono y empieza a recibir citas en tu agenda.

Integraciones

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Software dental vía API

En claro: qué es un chatbot de WhatsApp para clínicas dentales

Es un asistente que contesta los mensajes de tus pacientes en WhatsApp, Instagram o por teléfono usando la información de tu clínica: tratamientos, precios, profesionales, horarios y condiciones de financiación. Habla de forma natural, en mensajes cortos, y puede dar, cambiar o anular citas en tu agenda.

No diagnostica ni sustituye al dentista. Si un paciente describe un caso clínico, pide algo fuera de lo que sabe o quiere hablar con alguien, el agente lo pasa a una persona de tu equipo con todo el historial de la conversación.

Lo que sí hace es quitar a recepción el trabajo repetitivo: responder precios, confirmar citas, cobrar señales y hacer seguimiento de presupuestos. Además envía el recordatorio de la cita por WhatsApp 24 horas antes, lo que ayuda a reducir los no-shows de la clínica dental. Funciona como un recepcionista virtual junto a tu software de citas, y así el equipo se centra en los pacientes que están en la clínica.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Desde 49 €/mes con el plan Starter (1 negocio, 2 agentes y 2.000 mensajes). Si tienes varias clínicas, Growth cuesta 149 €/mes e incluye hasta 10 negocios. Pago anual con un 20 % de descuento.

¿Puedo probarlo antes de pagar?

Sí. Tienes 7 días de prueba gratis sin tarjeta, y después no hay permanencia: cancelas cuando quieras.

¿Puedo usar el número de WhatsApp de la clínica?

Sí. Puedes conectarlo con un QR en 2 minutos o mediante la API oficial de Meta, según el volumen de mensajes que tengas.

¿Los pacientes notan que es una IA?

Escribe como una persona: agrupa los mensajes seguidos, muestra «escribiendo…» y responde en varios mensajes cortos. Aun así, puedes indicar que es un asistente si lo prefieres.

¿Qué pasa con las urgencias o las consultas que necesitan a una persona?

El agente no diagnostica. Si un paciente describe dolor o un caso clínico, o pide hablar con alguien, pasa la conversación a una persona de tu equipo con el historial completo y avisa al paciente de que le contestará alguien de la clínica.

¿Se conecta con mi software de gestión dental?

Mediante nuestra API pública y webhooks, o con n8n, Make o Zapier, puedes enviar pacientes y citas a tu software. No afirmamos integraciones nativas que no existen: te ayudamos a montar la conexión.

¿Cómo reducir los no-shows con recordatorios por WhatsApp?

De dos formas: el agente envía un recordatorio por WhatsApp 24 horas antes para que el paciente confirme o cambie la cita y, si quieres, cobra una señal en el chat con un link de pago de Stripe, PayPal o Redsys. Si el paciente mueve la cita, el hueco vuelve a quedar libre en tu agenda.

¿Cumple el RGPD?

Sí. Somos una empresa española, los datos se alojan en Europa y puedes configurar qué información pide y guarda el agente.

¿Puede un chatbot dar citas en mi clínica dental?

Sí. El agente consulta tu agenda (la propia de AkkaSignal o sincronizada con Google Calendar), propone huecos libres y deja la cita creada. También puede cambiarla o anularla si el paciente lo pide.

¿También atiende llamadas?

Sí, con el canal de voz: responde con la voz clonada de tu clínica en menos de un segundo, admite interrupciones y desvía a una persona cuando hace falta.

Que ningún paciente se quede sin respuesta

Prueba tu agente 7 días gratis, sin tarjeta. Después, desde 49 €/mes y sin permanencia.

Desde 49 €/mes · 7 días gratis

Chatbot WhatsApp para clínica dental 24/7 | AkkaSignal