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Para gimnasios y centros deportivos

Chatbot de WhatsApp para gimnasios que convierte consultas en clases de prueba

Un chatbot de WhatsApp para tu gimnasio que responde a cualquier hora, reserva la clase de prueba, cobra la matrícula en el chat y escribe a los socios que han dejado de venir.

7 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia

  • API oficial de Meta
  • Matrícula con Redsys o Stripe
  • Sin permanencia

Ejemplo de conversación

GY
Gimnasios y centros deportivos
en línea
Laura Gómez

Hola! Cuánto cuesta la cuota? Me interesa sobre todo pilates y spinning

22:07

¡Hola Laura! La cuota con todas las clases dirigidas son 39 €/mes, sin permanencia. Pilates tienes lunes y miércoles a las 19:00 y spinning martes y jueves a las 20:00.

22:07

Si quieres probar antes, la primera clase es gratis. ¿Te reservo pilates este miércoles?

22:08

Vale, el miércoles me viene bien. Y la matrícula?

22:10

Apuntada el miércoles a las 19:00 😊 La matrícula son 20 €, pero si te das de alta tras la clase de prueba te la dejamos en 10 €. Te dejo el enlace por si quieres dejarla hecha.

Matrícula con descuento
Stripe · PayPal · Redsys
10,00 €
Pagar
22:10

Genial, pagado. Qué tengo que llevar?

22:13

Ropa cómoda, toalla y agua. Llega 10 minutos antes y pregunta por Marta en recepción. Te recuerdo el martes por la tarde.

22:13
Acción del sistema
Clase de prueba reservada
Miércoles 15 · 19:00 · Pilates · Matrícula pagada (10 €)

El problema

Los futuros socios preguntan cuando recepción está cerrada

La mayoría de la gente pregunta por cuotas y horarios por la noche o el fin de semana. Si nadie contesta, al día siguiente ya se han apuntado en el gimnasio de al lado.

  • Mensajes de precios y horarios que se responden 12 horas tarde o nunca.
  • Clases de prueba que no se confirman y plazas que se quedan vacías.
  • Socios que dejan de venir y se dan de baja sin que nadie les escriba.
  • Recepción respondiendo lo mismo una y otra vez en lugar de atender en sala.
Mensajes sin responder3 sin responder
  • J
    Javierhace 3 h

    Buenas, tenéis cuota solo de mañanas?

  • L
    Lucíaayer 22:40

    Hola! Quiero probar una clase de body pump, se puede?

  • A
    Andrésayer 23:15

    Cómo me doy de baja? No me está compensando

Qué consigues

Más captación de socios para tu gimnasio sin cargar a recepción

  • Respuesta en segundos, 24/7

    Cuotas, horarios, instalaciones y aparcamiento al momento, aunque el mensaje llegue a medianoche o en domingo.

  • Cualifica a cada interesado

    Pregunta objetivo, horario preferido y actividades que le interesan para ofrecer la cuota que encaja.

  • Clases de prueba y entrenador personal

    Agenda propia sincronizada con Google Calendar y recordatorios automáticos para que no falten.

  • Matrícula y bonos en el chat

    Envía el enlace de pago con Stripe, PayPal o Redsys para la matrícula, un bono de sesiones o la señal del entrenador personal.

  • Reactivación de socios inactivos

    Seguimientos automáticos a quien lleva semanas sin venir o no se apuntó tras la prueba, con tu mensaje y tu tono.

  • Retención en las bajas

    Cuando alguien pide la baja, pregunta el motivo, ofrece pausar la cuota o cambiar de plan y pasa el caso a tu equipo.

  • Conecta con tu software de socios

    Envía altas y reservas a tu software de gestión por API y webhooks, o mediante Make, Zapier o n8n.

  • RGPD y datos en Europa

    Empresa española con soporte humano y datos de tus socios tratados conforme al RGPD.

Casos de uso

De la clase de prueba por WhatsApp a reactivar socios

01

Interesados que preguntan por la noche

Responde precio y horarios, ofrece la clase de prueba gratis y la deja reservada con recordatorio el día antes.

02

Sesiones de entrenador personal

Consulta la disponibilidad de cada entrenador, reserva la primera sesión y cobra un bono de 5 sesiones por 150 € en el chat.

03

Gestión de bajas

Recoge el motivo, propone congelar la cuota un mes o pasar a un plan más barato y, si sigue adelante, deja la solicitud lista para recepción.

04

Campaña de vuelta tras el verano

Escribe a socios inactivos con una oferta de reincorporación sin matrícula y apunta a quien responde a una clase.

Recepción manual vs chatbot de WhatsApp para tu gimnasio

  • Mensaje a las 23:00 preguntando la cuota
    Atención manual: Se responde mañana a media mañana
    Agente de AkkaSignal: Precio, horarios y clase de prueba en segundos
  • Clase de prueba
    Atención manual: Se apunta en una libreta y no se recuerda
    Agente de AkkaSignal: Reservada en la agenda con recordatorio automático
  • Matrícula
    Atención manual: Se cobra cuando viene, si viene
    Agente de AkkaSignal: Pagada en el chat con Stripe, PayPal o Redsys
  • Socio que pide la baja
    Atención manual: Se tramita sin preguntar nada
    Agente de AkkaSignal: Pregunta el motivo y ofrece pausa o cambio de plan
  • Socios sin venir en 3 semanas
    Atención manual: Nadie les escribe
    Agente de AkkaSignal: Seguimiento automático con propuesta de clase
  • Recepción en hora punta
    Atención manual: Entre el teléfono, WhatsApp y la sala
    Agente de AkkaSignal: Solo atiende lo que necesita a una persona

Cómo funciona

En marcha en 3 pasos

  1. 01

    Conecta tu WhatsApp

    Escanea un QR en 2 minutos con tu número actual o usa la API oficial de Meta.

  2. 02

    Entrena al agente en un clic

    Importa tu web y tu perfil de Google, o cuéntale al Asistente tus cuotas, horarios de clases y normas.

  3. 03

    Activa y revisa

    El agente empieza a responder y tú ves cada conversación, reserva y pago desde el panel.

Integraciones

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Tu software de socios vía API

En claro: qué es un chatbot de WhatsApp para gimnasios

Es un asistente que contesta por WhatsApp como lo haría alguien de tu recepción. Aprende tus cuotas, horarios de clases dirigidas, normas y promociones, y con eso responde, reserva clases de prueba o sesiones con entrenador y envía enlaces de pago.

En la práctica te ayuda en tres momentos: en la captación de socios del gimnasio, porque nadie se queda sin respuesta aunque escriba a medianoche; en la clase de prueba por WhatsApp, que queda reservada en la agenda con recordatorio; y a la hora de reactivar socios que han dejado de venir, con seguimientos automáticos en tu tono.

No sustituye a tu equipo ni toma decisiones por ti. No aplica descuentos que no hayas definido ni tramita bajas por su cuenta: recoge la información, propone las alternativas que tú hayas configurado y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.

Tampoco inventa: si le preguntan algo que no sabe, como una lesión concreta o un caso especial de facturación, lo dice con naturalidad y avisa a tu equipo para que responda.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Desde 49 €/mes con el plan Starter (1 negocio, 2 agentes y 2.000 mensajes al mes). Si tienes varios centros, Growth cuesta 149 €/mes e incluye hasta 10 negocios. En anual tienes un 20 % de descuento.

¿Puedo probarlo antes de pagar?

Sí. Tienes 7 días gratis sin tarjeta y sin permanencia después.

¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya tiene el gimnasio?

Sí. Lo conectas escaneando un QR en 2 minutos o, si lo prefieres, a través de la API oficial de Meta.

¿Se nota que es una IA?

Escribe en mensajes cortos, agrupa lo que el socio manda seguido y muestra «escribiendo…», así que la conversación es natural. Aun así, puedes indicar que es un asistente si lo prefieres.

¿Qué pasa si no sabe responder algo?

Lo dice con naturalidad y pasa la conversación a una persona de tu equipo, que la ve en el panel con todo el historial.

¿Puede un chatbot captar socios para mi gimnasio?

Te ayuda a no perder a quien ya te escribe. Contesta al momento cuotas y horarios, pregunta objetivo y horario preferido, propone la cuota que encaja y ofrece la clase de prueba. No genera visitas por sí solo: atiende a quien llega por WhatsApp, Instagram o email.

¿Puede reservar una clase de prueba por WhatsApp?

Sí. Mira la disponibilidad en su agenda (sincronizada con Google Calendar si quieres), deja la clase reservada, envía un recordatorio 24 horas antes y puede cobrar la matrícula o un bono con un enlace de Stripe, PayPal o Redsys en el mismo chat.

¿Se integra con mi software de gestión de socios?

Por API pública y webhooks, o mediante n8n, Make o Zapier. No prometemos integraciones nativas: te ayudamos a conectar las altas y reservas con lo que ya usas.

¿Cómo reactivar socios que han dejado de venir?

El agente envía seguimientos automáticos a quien no se apuntó tras la prueba o lleva tiempo sin venir, con el mensaje y la oferta que tú definas, y apunta a una clase a quien responde. Si alguien pide la baja, pregunta el motivo y ofrece pausar la cuota o cambiar de plan; la decisión final es de tu equipo.

¿Cumple el RGPD?

Sí. Somos una empresa española, de Granada, con soporte humano, y los datos se tratan conforme al RGPD.

Llena tus clases de prueba esta misma semana

Pruébalo 7 días gratis, sin tarjeta. Después, desde 49 €/mes y sin permanencia.

Desde 49 €/mes · 7 días gratis

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