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Canal email

Responde emails automáticamente con IA y ten la bandeja al día

Un asistente de email con IA que lee cada correo, responde automáticamente con tu información y tu tono, lo clasifica y te deriva solo lo que necesita a una persona. Con el mismo historial que WhatsApp, Instagram y las llamadas.

7 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia

  • Respuesta en minutos
  • Clasifica y deriva
  • Sin permanencia

Ejemplo de conversación

Laura Sánchez · laura.sanchez@gmail.com
Laura Sánchez · laura.sanchez@gmail.com22:47

Hola, buenas. Mi hijo está en 2.º de Bachillerato y necesita refuerzo de Matemáticas II para la PAU. ¿Qué horarios y precios tenéis?

Email22:49

Hola, Laura. Tenemos un grupo de Matemáticas II para la PAU de máximo 6 alumnos, martes y jueves de 18:00 a 19:30, por 95 €/mes. También clases individuales a 22 €/hora.

Email22:49

Si os encaja, quedan 2 plazas en el grupo. La primera clase de prueba es gratuita.

Laura Sánchez · laura.sanchez@gmail.com07:58

El grupo nos va bien. ¿Cómo reservamos la plaza? Se llama Pablo.

Email08:01

Perfecto. Reservamos la plaza de Pablo con la matrícula de 40 €, que se descuenta del primer mes. Te dejo el enlace de pago:

Matrícula grupo Matemáticas II
Stripe · PayPal · Redsys
40,00 €
Pagar
Email08:01

En cuanto se complete, te confirmo la plaza y el martes nos vemos a las 18:00. Cualquier duda, responde a este correo.

Acción del sistema
Alumno inscrito
Pablo · Matemáticas II PAU · Mar y Jue 18:00 · Matrícula pagada · Etiqueta: Bachillerato

El problema

Los correos se acumulan y los clientes no esperan

El email llega a todas horas y se contesta cuando hay un hueco. Mientras tanto, el cliente pregunta en otro sitio o se le olvida. Y lo importante queda enterrado entre facturas y publicidad.

  • Consultas que se responden al día siguiente o al otro
  • Las mismas preguntas (precios, horarios, documentación) contestadas a mano una y otra vez
  • Correos urgentes perdidos entre newsletters y proveedores
  • Nadie sabe qué se le dijo a un cliente por WhatsApp cuando escribe por email
Mensajes sin responder3 sin responder
  • CR
    Carlos Romerohace 5 h

    ¿El piso de la calle Recogidas sigue disponible?

  • EV
    Elena Vidalayer 19:12

    Necesito la factura de septiembre con el NIF

  • SO
    Sergio Ortegaayer 23:40

    Información sobre el curso de inglés B2

Qué consigues

Qué hace un asistente de email con IA por tu negocio

  • Respuesta en minutos, también de noche

    El agente contesta en cuanto llega el correo, con respuestas cortas y claras, en tu tono.

  • Clasifica cada correo

    Consulta, reserva, incidencia, factura o spam: etiqueta y prioriza para que veas primero lo importante.

  • Deriva a la persona adecuada

    Una queja, un presupuesto especial o un tema delicado pasan a tu equipo con un resumen del hilo.

  • Mismo contexto en todos los canales

    Si el cliente escribió antes por WhatsApp, Instagram o llamó, el agente lo sabe y sigue la conversación.

  • Cobro de señal en el correo

    Envía enlaces de pago de Stripe, PayPal o Redsys para reservas, matrículas o señales.

  • Citas y visitas en tu agenda

    Propone huecos reales de la agenda de AkkaSignal o Google Calendar y deja la cita creada.

  • Seguimientos automáticos

    Si el cliente no contesta, vuelve a escribir el día 1 y el día 3 con un mensaje breve.

  • Conectado a tu CRM

    Crea o actualiza el contacto por API pública y webhooks, o mediante n8n, Make o Zapier.

Casos de uso

Automatizar la atención al cliente por email: casos de uso

01

Academias y formación

Información de cursos, horarios, precios y matrícula con pago de la reserva de plaza.

02

Inmobiliarias

Responde por cada inmueble, filtra al interesado (presupuesto, fechas, financiación) y agenda la visita.

03

Clínicas y centros

Peticiones de cita, documentación previa y dudas de presupuesto, con derivación a recepción si hace falta.

04

Atención postventa

Facturas, cambios y estados de pedido: responde lo habitual y escala las incidencias con todo el contexto.

Bandeja gestionada a mano vs asistente de email con IA

  • Correo a las 23:00
    Atención manual: Se responde mañana a media mañana
    Agente de AkkaSignal: Respuesta en minutos con la información
  • 50 correos el lunes
    Atención manual: Una mañana entera de bandeja
    Agente de AkkaSignal: Respondidos y clasificados al llegar
  • Pregunta repetida
    Atención manual: Copiar y pegar de un correo antiguo
    Agente de AkkaSignal: Respuesta adaptada a cada cliente
  • Correo urgente o queja
    Atención manual: Se pierde entre la publicidad
    Agente de AkkaSignal: Marcado y derivado a una persona
  • Cliente que no contesta
    Atención manual: Se olvida
    Agente de AkkaSignal: Seguimiento el día 1 y el día 3
  • Historial del cliente
    Atención manual: Repartido entre correo, móvil y notas
    Agente de AkkaSignal: Un solo historial con todos los canales

Cómo funciona

En marcha en 3 pasos

  1. 01

    Conecta tu correo

    Vincula la dirección en la que te escriben tus clientes y elige qué correos atiende el agente.

  2. 02

    Entrena al agente

    Importa tu web y tu perfil de Google en un clic o explícale tu negocio en el Asistente. Ajusta tono y firma.

  3. 03

    Activa

    Revisa las primeras respuestas, define qué se deriva a tu equipo y déjalo trabajando.

Integraciones

  • Google Calendar
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Tu CRM vía API

En claro: qué es un asistente de email con IA

Es un asistente que lee los correos que te llegan y responde por ti con la información de tu negocio: servicios, precios, horarios, condiciones y disponibilidad. Escribe como lo harías tú, en mensajes cortos y concretos, y firma con tu nombre o el de tu negocio.

Además de responder, ordena: clasifica cada correo, lo etiqueta y marca lo urgente. Así automatizas la atención al cliente por email sin perder el control: puede proponer citas, enviar un enlace de pago o hacer un seguimiento si el cliente no contesta, pero no inventa datos que no tiene ni toma decisiones que deben ser tuyas.

Cuando un correo necesita a una persona (una reclamación, un presupuesto a medida, algo delicado), te lo deriva con un resumen del hilo. Y todo queda en el mismo historial del cliente que sus WhatsApp, mensajes de Instagram y llamadas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Desde 49 €/mes con el plan Starter (2.000 mensajes). Growth cuesta 149 €/mes y Scale 299 €/mes. En pago anual, un 20 % de descuento. Sin permanencia.

¿Hay prueba gratis?

Sí, 7 días gratis sin tarjeta para conectar tu correo y ver cómo responde.

¿Se nota que lo escribe una IA?

Escribe con tu tono, en correos breves y adaptados a cada cliente, sin plantillas rígidas. Puedes revisar las respuestas al principio hasta que estés cómodo.

¿Qué pasa si no sabe responder?

No se inventa nada: deriva el correo a una persona de tu equipo con un resumen y, si quieres, avisa al cliente de que le contestaréis en breve.

¿Puedo automatizar la atención al cliente por email sin que responda a todo?

Sí. Responde solo los correos que tú decidas: puedes excluir proveedores, facturas o remitentes concretos, y el agente clasifica el resto.

¿Puede cobrar por email?

Sí. Envía enlaces de pago de Stripe, PayPal o Redsys para señales, reservas o matrículas.

¿Comparte información con WhatsApp e Instagram?

Sí. El historial es único por cliente, así que el agente sabe qué se habló en cualquier canal.

¿Cómo responder emails automáticamente con IA?

Conectas tu buzón a AkkaSignal, el asistente de configuración importa la información de tu web y de tu perfil de Google Business, y decides qué correos debe atender. A partir de ahí el agente responde en minutos con tu tono y te deriva lo que necesita a una persona.

¿Es compatible con el RGPD?

Sí. Somos una empresa española (Granada), tratamos los datos conforme al RGPD y tienes soporte humano.

¿Se integra con mi CRM?

Sí, mediante nuestra API pública y webhooks, o con n8n, Make o Zapier. HubSpot y otros CRM se conectan así.

Bandeja al día desde esta semana

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Desde 49 €/mes · 7 días gratis

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