Para fisioterapia y centros de salud
Chatbot de WhatsApp para fisioterapia: agenda llena sin dejar la camilla
Tu chatbot de WhatsApp para fisioterapia responde mientras tratas: explica tarifas y bonos de sesiones, informa de mutuas, reserva la primera valoración y envía el recordatorio de cada cita.
7 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia
- API oficial de Meta
- Bonos y señales con Redsys
- Sin permanencia
Ejemplo de conversación
Buenas, llevo una semana con dolor lumbar, me cuesta hasta agacharme. ¿Me podéis ver pronto?
Hola Javier, vaya, lo siento. Para empezar hacemos una primera valoración de 45 min con el fisio: exploración y primer tratamiento. Son 45 €.
Mañana tengo hueco a las 9:30 o a las 19:00. ¿Te viene bien alguna?
A las 19:00. ¿Trabajáis con Sanitas? Y si necesito más sesiones, ¿cuánto sale?
Con Sanitas sí, con su autorización. Por privado la sesión son 40 €, o bono de 5 por 180 € y de 10 por 340 €. Para confirmar la cita de mañana pedimos una señal de 15 € que se descuenta:
Hecho, pagado. Gracias!
El problema
Mientras tratas, las peticiones de cita por WhatsApp no paran
Estás con las manos ocupadas y el móvil lejos. Los pacientes con dolor quieren cita ya: si no les respondes, reservan en otra clínica.
- Mensajes que esperan horas porque estás en sesión
- Pacientes que no se presentan y dejan huecos sin cubrir
- Bonos que se acaban y nadie propone renovar
- Tiempo perdido explicando una y otra vez tarifas y mutuas
- RRocíohace 2 h
Hola, ¿tenéis hueco esta semana para una contractura en el cuello?
- AAntoniohace 4 h
Me operaron de rodilla, ¿hacéis rehabilitación? ¿Con Adeslas?
- MMartaayer 22:40
¿Cuánto cuesta el bono de 10 sesiones?
Qué consigues
Citas de fisioterapeuta por WhatsApp, cobros y recordatorios en automático
Respuesta inmediata 24/7
Contesta en segundos, también fuera de horario, con huecos reales de tu agenda.
Orienta antes de la cita
Pregunta motivo, zona de dolor, si viene de cirugía y si tiene mutua, y te lo deja anotado. Nunca diagnostica.
Agenda y recordatorios
Reserva en la agenda propia o en Google Calendar por fisio y por sala, y envía recordatorios para reducir ausencias.
Señales y bonos cobrados en el chat
Envía el enlace de pago de la señal o del bono de 5 o 10 sesiones con Stripe, PayPal o Redsys.
Mutuas y seguros
Informa con qué aseguradoras trabajas y qué necesita el paciente (autorización, volante) según lo que tú configures.
Seguimiento y renovación
Pregunta cómo va tras la sesión, avisa cuando quedan pocas sesiones del bono y recupera pacientes que dejaron el tratamiento.
Conecta con tu software clínico
Envía citas y pacientes a tu programa de gestión por API y webhooks o mediante n8n, Make o Zapier.
RGPD y datos en Europa
Datos tratados conforme al RGPD. El agente no pide historia clínica por chat y pasa a una persona lo sensible.
Casos de uso
Bonos de sesiones de fisioterapia, rehabilitación y mutuas por WhatsApp
Dolor agudo: cita lo antes posible
Ante un dolor lumbar o cervical ofrece el primer hueco libre, cobra la señal y deja anotado el motivo para el fisio.
Rehabilitación tras cirugía
Informa del plan de sesiones, pide el informe médico para traerlo a la cita y organiza las sesiones semanales.
Venta y renovación de bonos
Explica los bonos de 5 y 10 sesiones, cobra en el chat y avisa cuando quedan dos sesiones.
Pacientes de mutua
Indica con qué aseguradoras trabajas, qué autorización necesitan y reserva la cita en la franja concertada.
Recepción manual vs chatbot de AkkaSignal en tu clínica de fisio
- Mensaje a las 23:00Atención manual: Se responde mañana entre sesionesAgente de AkkaSignal: Respuesta en segundos con hueco disponible
- Pregunta por mutuasAtención manual: Recepción revisa y contesta cuando puedeAgente de AkkaSignal: Respuesta según tu lista de aseguradoras
- Citas no presentadasAtención manual: Hueco perdidoAgente de AkkaSignal: Recordatorio previo y señal cobrada
- Bono a punto de acabarAtención manual: Nadie lo proponeAgente de AkkaSignal: Aviso automático con enlace de renovación
- Paciente que deja el tratamientoAtención manual: No se le vuelve a escribirAgente de AkkaSignal: Seguimiento automático para retomar sesiones
- Pregunta clínica complejaAtención manual: Se contesta deprisa por WhatsAppAgente de AkkaSignal: Pasa al fisio con todo el contexto
Cómo funciona
En marcha en 3 pasos
- 01
Conecta tu WhatsApp
Escanea un QR en 2 minutos o usa la API oficial de Meta con el número de la clínica.
- 02
Entrena al agente
Importa tu web y tu perfil de Google en un clic o cuéntale al Asistente tratamientos, tarifas, bonos, mutuas y horarios.
- 03
Actívalo
Define qué casos pasan siempre a un fisio, revisa las respuestas y ponlo a trabajar.
Integraciones
- Google Calendar
- Stripe
- PayPal
- Redsys
- n8n
- Make
- Zapier
- Tu software clínico vía API
En claro: qué es un chatbot de WhatsApp para fisioterapia
Es un asistente que atiende el WhatsApp de tu clínica. Conoce tus tratamientos, tarifas, bonos, mutuas y horarios porque lo entrenas con tu web, tu perfil de Google o el Asistente.
Resuelve lo administrativo: gestiona las citas de fisioterapeuta por WhatsApp, reserva la primera valoración, cobra la señal o los bonos de sesiones, envía el recordatorio de cita 24 h antes y hace seguimiento. No diagnostica, no recomienda ejercicios ni tratamientos y no sustituye al fisioterapeuta.
Si el paciente describe síntomas que requieren criterio clínico, tiene una urgencia o pide hablar con alguien, pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el historial. Ante una urgencia médica le indica que llame al 112.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Desde 49 €/mes con el plan Starter (1 negocio, 2 agentes y 2.000 mensajes). Pagando anual tienes un 20 % de descuento.
¿Hay prueba gratis?
Sí, 7 días gratis sin tarjeta. Sin permanencia.
¿Puedo usar el número de WhatsApp actual de la clínica?
Sí. Se conecta escaneando un QR en 2 minutos o mediante la API oficial de Meta.
¿El agente da consejos médicos?
No. No diagnostica ni pauta tratamientos. Recoge el motivo de consulta, reserva la cita y, si hace falta criterio clínico o no sabe responder, pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el historial.
¿Puede un chatbot dar citas en mi clínica de fisioterapia?
Sí. Consulta los huecos reales de tu agenda (propia o sincronizada con Google Calendar), reserva por fisio y por sala, cobra la señal si la pides y te deja anotado el motivo de la consulta. Lo clínico lo deriva a tu equipo.
¿Cómo reducir los no-shows con recordatorios por WhatsApp?
El agente envía un recordatorio por WhatsApp 24 h antes de cada cita y puede cobrar una señal al reservar con Stripe, PayPal o Redsys. Si el paciente no puede venir, le ayuda a cambiar la cita y el hueco queda libre para otro.
¿Sabe qué mutuas acepto?
Sí, si se lo indicas. Informa con qué aseguradoras trabajas y qué tiene que traer el paciente. No consulta coberturas en los sistemas de las aseguradoras.
¿Se integra con mi programa de gestión?
Puedes enviar citas, pacientes y pagos por API pública y webhooks, o mediante n8n, Make o Zapier. No afirmamos integraciones nativas con cada programa.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Datos tratados conforme al RGPD y alojados en Europa. El agente no pide historia clínica por chat y pasa lo sensible a una persona. Somos una empresa española, de Granada, con soporte humano.
¿Puede vender bonos de sesiones por WhatsApp?
Sí. Explica los bonos que configures, envía el enlace de pago en el chat con Stripe, PayPal o Redsys y avisa al paciente cuando le quedan pocas sesiones para que renueve.
Dedica tus manos a tratar, no al móvil
Prueba tu agente 7 días gratis, sin tarjeta. Después, desde 49 €/mes y sin permanencia.
Desde 49 €/mes · 7 días gratis
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