Para peluquerías y barberías
Chatbot de WhatsApp para peluquerías: tu agenda se llena mientras cortas
Un chatbot de WhatsApp para tu peluquería o barbería que contesta al momento, propone huecos reales con cada profesional y cobra la señal de color y mechas. Tú sigues con el cliente del sillón.
7 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia
- API oficial de Meta
- Señal con Redsys o Stripe
- Sin permanencia
Ejemplo de conversación
Buenas! Tenéis hueco el sábado para corte y barba?
¡Hola Álvaro! El sábado por la mañana va justo, pero queda algo 👇
Con Dani a las 10:30 o con Rubén a las 12:45. Corte + barba son 18 € y unos 40 minutos.
Con Dani a las 10:30, que la última vez me lo dejó niquelado
Hecho. Los sábados pedimos 5 € de señal para guardar el hueco, se descuentan del total.
Pagado 👍
Perfecto, te llega un recordatorio el viernes por la tarde. ¡Nos vemos!
El problema
Cada WhatsApp que contestas tarde es un sillón vacío
Con las manos ocupadas no puedes mirar el móvil. El cliente escribe, no recibe respuesta y reserva en la barbería de enfrente. Y el que sí reservó a veces no aparece.
- Mensajes que se contestan entre cliente y cliente, o a las 22:00 desde el sofá.
- Huecos del sábado que se pierden porque nadie confirma a tiempo.
- No-shows en servicios largos como mechas o color, que bloquean dos horas de agenda.
- Clientes que preguntan precios una y otra vez por WhatsApp e Instagram.
- LLucíahace 3 h
Hola, cuánto cuestan unas mechas balayage? Tengo media melena
- MMarcosayer 22:40
Me podéis coger mañana a primera hora para un degradado?
- CCarmenayer 19:05
Quería cita con Sara para color, cuándo tiene libre?
Qué consigues
Citas de peluquería por WhatsApp, sin soltar las tijeras
Respuesta al momento, también a las 23:00
El agente contesta en segundos, a cualquier hora, con precios y huecos reales. Sin dejar al cliente en visto.
Cada cliente con su profesional
Respeta las preferencias: si pide a Dani o a Sara, solo ofrece sus huecos y conoce qué servicios hace cada uno.
Agenda propia y Google Calendar
Reserva en la agenda de AkkaSignal o en el Google Calendar de cada profesional, con la duración de cada servicio.
Señal en el chat contra los no-shows
Cobra una señal en mechas, color o sábados con Stripe, PayPal o Redsys. El cliente paga desde WhatsApp en dos toques.
Recordatorios y lista de espera
Recuerda la cita el día antes y, si alguien cancela, ofrece el hueco a otros clientes que lo estaban buscando.
Clientes que vuelven
Seguimientos automáticos: aviso a las 4 semanas para repasar el degradado o a las 6 para retocar la raíz.
WhatsApp e Instagram en un solo sitio
Mismo agente y mismo historial en WhatsApp e Instagram. Ves todas las conversaciones en un panel.
Conecta con tu software
Si ya usas un programa de reservas o caja, lo conectamos por API y webhooks o mediante Make, n8n o Zapier.
Casos de uso
Más que una app de citas para barbería: así se usa en el día a día
Huecos del sábado sin pelearse con el móvil
El agente ofrece los pocos huecos libres, pide señal y llena las cancelaciones de última hora con la lista de espera.
Presupuesto de color y mechas
Pregunta largo de pelo y si es la primera vez, da un precio orientativo (por ejemplo, balayage desde 90 €) y reserva el tiempo adecuado.
Barbería con varios barberos
Cada cliente elige barbero o pide «el primero libre». El agente reparte la agenda sin solapes.
Reactivación de clientes
Escribe a quien no ha vuelto en dos meses con un mensaje personal y un hueco concreto para esa semana.
Citas y recordatorios: atención manual vs agente de AkkaSignal
- Mensaje a las 23:00Atención manual: Se contesta mañana entre cliente y clienteAgente de AkkaSignal: Respuesta en segundos con hueco disponible
- Cliente pide un profesionalAtención manual: Hay que mirar la agenda de esa personaAgente de AkkaSignal: Solo ofrece los huecos de ese profesional
- Reserva de mechasAtención manual: Sin señal, riesgo de no-showAgente de AkkaSignal: Señal cobrada en el chat con Redsys o Stripe
- Cancelación del sábadoAtención manual: El hueco se queda vacíoAgente de AkkaSignal: Avisa a la lista de espera al momento
- Recordatorio de citaAtención manual: Si alguien se acuerdaAgente de AkkaSignal: Automático el día antes
- Cliente que no vuelveAtención manual: Se pierde sin darte cuentaAgente de AkkaSignal: Seguimiento a las 4-6 semanas
Cómo funciona
En marcha en 3 pasos
- 01
Conecta tu WhatsApp
Escanea un QR en 2 minutos con tu número actual o usa la API oficial de Meta. Instagram también, si quieres.
- 02
Entrena al agente en un clic
Importa servicios, precios y horarios desde tu web o tu perfil de Google, o cuéntaselo al Asistente. Añade a tu equipo y su agenda.
- 03
Actívalo y sigue cortando
El agente empieza a responder y reservar. Tú revisas las conversaciones desde el panel y entras cuando quieras.
Integraciones
- Google Calendar
- Stripe
- PayPal
- Redsys
- Make
- n8n
- Zapier
- Tu software de reservas vía API
En claro: qué es un chatbot de WhatsApp para peluquerías y barberías
Es un asistente que contesta por ti en WhatsApp e Instagram. Conoce tus servicios, precios, horarios y qué hace cada profesional, y reserva directamente en la agenda. Escribe como una persona: mensajes cortos, sin parrafadas y sin menús de botones.
No corta el pelo ni decide por ti. Si alguien pide algo que no está en tu carta, una queja o un caso especial (una novia, un cambio de color complicado), te pasa la conversación con todo el contexto para que respondas tú.
Tú marcas las reglas: cuándo pedir señal, cuánto tiempo bloquear para cada servicio y a quién avisar si un cliente cancela. Puedes cambiarlas cuando quieras desde el panel.
A diferencia de una app de citas para barbería, tu cliente no tiene que descargar nada: pide cita de peluquería por WhatsApp, donde ya te escribe, y recibe en el mismo chat el recordatorio de la cita 24 horas antes.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp para una peluquería?
Desde 49 €/mes con el plan Starter: 1 negocio, 2 agentes y 2.000 mensajes al mes. Con pago anual tienes un 20 % de descuento.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí, 7 días gratis sin tarjeta. Y sin permanencia: si no te encaja, lo cancelas.
¿Puedo usar el WhatsApp que ya tiene la peluquería?
Sí. Lo conectas escaneando un QR en 2 minutos, o con la API oficial de Meta si prefieres esa opción.
¿Se nota que es una IA?
Escribe de forma natural, agrupa los mensajes seguidos del cliente y responde en varios mensajes cortos, con el «escribiendo…» incluido. Si quieres, puede presentarse como asistente de la peluquería.
¿Puede un chatbot dar citas en mi peluquería?
Sí. Consulta la agenda de cada profesional (la de AkkaSignal o su Google Calendar), propone huecos reales según la duración del servicio y deja la cita creada. Si el cliente pide a alguien en concreto, solo ofrece sus huecos.
¿Cómo reducir los no-shows con recordatorios por WhatsApp?
El agente envía un recordatorio automático por WhatsApp 24 horas antes de la cita y, en los servicios que tú elijas (mechas, color, sábados), cobra una señal en el propio chat con Stripe, PayPal o Redsys.
¿Qué pasa si no sabe responder algo?
Pasa la conversación a una persona del equipo y te avisa. Tú contestas desde el panel y el cliente no nota el cambio.
¿Funciona con mi programa de reservas?
Puedes usar la agenda de AkkaSignal o Google Calendar. Si tienes otro software, lo conectamos por API y webhooks o con Make, n8n o Zapier.
¿Y el RGPD?
Los datos se tratan conforme al RGPD y somos una empresa española, de Granada, con soporte humano.
¿Atiende en otros idiomas?
Funciona en español por defecto y también en inglés, italiano y alemán. Útil si tienes clientela extranjera o turistas.
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