Para talleres mecánicos
Chatbot de WhatsApp para taller mecánico: agenda llena sin soltar la llave
Un chatbot de WhatsApp para tu taller mecánico que da citas, orienta precios y avisa cuando el coche está listo. Tú sigues en el elevador y el cliente tiene respuesta al momento, también fuera de horario.
7 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia
- API oficial de Meta
- Señal de neumáticos con Redsys
- Sin permanencia
Ejemplo de conversación
Buenas, tengo que pasar la ITV el día 24 y quería que le echarais un vistazo antes. Y cambio de aceite
Buenos días, Antonio. ¿Qué coche es? Así te digo el precio del aceite, que depende del motor.
Un Seat León 1.5 TSI de 2019
Para ese motor, aceite + filtro sale en 89 €. La revisión pre-ITV son 30 € y si todo está bien no se cobra nada más. Te puedo coger el martes 21 a las 9:00 y lo tienes por la tarde.
Vale. Y las ruedas delanteras están ya justas, ¿tenéis?
Te pido dos Michelin 225/45 R17 a 118 € cada una montada y equilibrada. Para encargarlas pedimos 50 € de señal, que se descuentan de la factura:
Hecho
El problema
Citas y presupuestos que pierdes mientras estás bajo un coche
Con las manos llenas de grasa no se coge el móvil. Y el cliente que llama para pedir cita no espera: prueba con el siguiente taller de Google.
- Llamadas perdidas durante la jornada que no se devuelven hasta el final del día.
- Clientes que preguntan una y otra vez «¿está ya mi coche?» y te interrumpen.
- Presupuestos por WhatsApp que se quedan sin contestar y se van a otro taller.
- Revisiones y cambios de aceite que nadie recuerda al cliente, y que acaba haciendo en otro sitio.
- RRaquelhace 3 h
Hola, ¿cuánto me costaría cambiar las pastillas de freno delanteras de un Clio?
- FGFernando G.hace 1 h
¿Está ya el Golf? Lo necesito para mañana temprano
- PPabloayer 21:50
Me ha salido el testigo del motor, ¿me lo podéis mirar esta semana?
Qué consigues
Citas de taller por WhatsApp, presupuestos y avisos en automático
Respuesta inmediata mientras trabajas
Contesta en segundos por WhatsApp aunque estés en el foso, y también por la noche o el fin de semana.
Recoge los datos del coche
Pregunta marca, modelo, motor, año y qué le pasa antes de dar cita. Llegas a la reparación sabiendo qué te vas a encontrar.
Agenda del taller con recordatorios
Agenda propia por tipo de trabajo y duración, sincronizada con Google Calendar. Recuerda la cita al cliente el día antes.
Presupuestos orientativos con tus precios
Da precios orientativos de los trabajos habituales con tu tarifa. Lo que necesita diagnóstico, lo deja claro y da cita para verlo.
Aviso de coche listo
Cuando marcas el trabajo como terminado, avisa al cliente con el importe y el horario de recogida. Menos llamadas preguntando.
Señal de piezas y neumáticos en el chat
Cobra la señal de lo que tienes que encargar con Stripe, PayPal o Redsys. Ya no te quedas con piezas que nadie recoge.
Recordatorio de mantenimiento
Seguimientos automáticos: avisa cuando toca el aceite, la ITV o la revisión anual y ofrece hueco directamente.
Conectado a tu software de taller
API pública y webhooks para pasar citas y clientes a tu programa de gestión, directamente o mediante n8n, Make o Zapier.
Casos de uso
Del presupuesto por WhatsApp al aviso de coche listo
Cita para revisión, aceite o pre-ITV
El cliente indica el coche y lo que necesita. El agente da precio orientativo, ofrece hueco según la duración del trabajo y confirma con recordatorio.
Neumáticos
Pregunta la medida (o le pide una foto del flanco), ofrece opciones con precio montado, cobra la señal del pedido y da cita para el montaje.
Aviso de coche listo
Marcas la orden como terminada en el panel o desde tu software por webhook y el cliente recibe un WhatsApp con importe y horario de recogida.
Recordatorio de mantenimiento
Un año después del último cambio de aceite, o un mes antes de la ITV, el agente escribe al cliente y le propone cita.
El WhatsApp del taller a mano vs con AkkaSignal
- Llamada a las 11:00 con el coche en el elevadorAtención manual: No se coge y se devuelve por la tardeAgente de AkkaSignal: WhatsApp atendido al momento con hueco libre
- ¿Cuánto cuesta cambiar el aceite?Atención manual: Te paras, buscas y contestasAgente de AkkaSignal: Precio orientativo según el motor en segundos
- ¿Está ya mi coche?Atención manual: Varias llamadas al díaAgente de AkkaSignal: Aviso automático cuando está listo
- Neumáticos que hay que encargarAtención manual: Se piden sin garantíaAgente de AkkaSignal: Señal cobrada en el chat antes del pedido
- Cliente que no vuelve en un añoAtención manual: Nadie se acuerda de élAgente de AkkaSignal: Recordatorio de mantenimiento con cita
- Mensaje un domingo por la nocheAtención manual: Se contesta el lunes, si se veAgente de AkkaSignal: Respuesta y cita para esa semana
Cómo funciona
En marcha en 3 pasos
- 01
Conecta el WhatsApp del taller
Escanea un QR en 2 minutos o usa la API oficial de Meta. Sigues usando tu número de siempre.
- 02
Entrénalo con tu web y tu ficha de Google
En un clic importa horario, servicios y dirección. Con el Asistente añades tus precios orientativos, duraciones de cada trabajo y la política de señal.
- 03
Actívalo y sigue trabajando
Empieza a responder al momento. Desde el panel ves citas y conversaciones y entras en cualquier chat cuando quieras.
Integraciones
- Google Calendar
- Stripe
- PayPal
- Redsys
- n8n
- Make
- Zapier
- Tu software de taller vía API
- Tu CRM vía API
En claro: qué es un chatbot de WhatsApp para taller mecánico
Es un asistente que contesta por ti en WhatsApp con la información de tu taller: servicios, horario, precios orientativos, plazos y forma de trabajar. Escribe como una persona, en mensajes cortos, recoge los datos del coche y da cita según la duración de cada trabajo.
No hace diagnósticos ni da presupuestos cerrados de averías. Para una revisión, un cambio de aceite o unos neumáticos puede orientar el precio con tu tarifa. Para un ruido raro o un testigo encendido, explica que hay que verlo y da cita. Si el cliente pide hablar con alguien o la conversación se complica, pasa a una persona del taller.
En el día a día se encarga de lo que más se repite: citas de taller por WhatsApp según la duración de cada trabajo, presupuestos orientativos por WhatsApp de los trabajos habituales y el aviso de coche listo por WhatsApp cuando terminas. El objetivo es que no pierdas clientes por no poder coger el teléfono y que dejes de contestar diez veces al día si un coche ya está listo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Desde 49 €/mes con el plan Starter (1 negocio, 2 agentes y 2.000 mensajes al mes). Pagando anual tienes un 20 % de descuento.
¿Puedo probarlo antes?
Sí, 7 días gratis sin tarjeta y sin permanencia.
¿Puedo usar el WhatsApp que ya tiene el taller?
Sí. Lo conectas escaneando un QR en 2 minutos o con la API oficial de Meta.
¿Puede dar presupuestos de taller por WhatsApp?
Sí, orientativos: da precios de los trabajos habituales que tú configuras con tu tarifa. No da presupuestos cerrados; las averías que necesitan diagnóstico las deja para cuando veas el coche.
¿Puede un chatbot dar citas en mi taller?
Sí. Consulta tu agenda (propia o sincronizada con Google Calendar), ofrece huecos según la duración de cada trabajo, confirma la cita y envía un recordatorio 24 horas antes.
¿Y si no sabe responder?
Le dice al cliente que lo consulta y pasa la conversación a una persona del taller, que contesta desde el panel.
¿Puede avisar por WhatsApp cuando el coche está listo?
Sí. Marcas el trabajo como terminado en el panel, o lo envía tu software de taller por webhook, y el agente escribe al cliente por WhatsApp con el importe y el horario de recogida.
¿Se conecta con mi programa de gestión del taller?
No hay integraciones nativas con cada programa, pero tienes API pública y webhooks para conectarlo directamente o mediante n8n, Make o Zapier.
¿Puede atender también llamadas?
Sí, con el agente de voz: usa una voz clonada de tu taller, responde en menos de un segundo, admite interrupciones y desvía a una persona cuando hace falta.
¿Cumple el RGPD?
Sí. Somos una empresa española, de Granada, tratamos los datos conforme al RGPD y tienes soporte humano.
Que el cliente tenga respuesta aunque estés bajo un coche
Pruébalo 7 días gratis, sin tarjeta. Después, desde 49 €/mes y sin permanencia.
Desde 49 €/mes · 7 días gratis
Sectores relacionados
- Academias y formaciónResponde dudas de cursos, agenda clases de prueba y cobra la matrícula desde WhatsApp.
- Fisioterapia y centros de saludAgenda primeras valoraciones, vende bonos de sesiones y reduce las ausencias por WhatsApp.
- Gimnasios y centros deportivosResponde dudas de cuotas, reserva clases de prueba y recupera socios inactivos por WhatsApp.
- WhatsAppUn agente de IA que contesta, agenda y cobra la señal por WhatsApp a cualquier hora.