Funcionalidades
Automatiza WhatsApp Business: atiende, agenda y cobra
Automatizar WhatsApp Business con IA es dejar que un agente atienda, agende, cobre y haga seguimiento por ti. Y lo mismo en Instagram, teléfono y email, con todo en un panel.
Asistente: tu agente en minutos
Describe tu negocio en un chat. El Asistente importa tu web y tu perfil de Google, crea el agente, conecta el canal y activa los workflows.
- Agente «Recepción» creado
- Servicios y precios importados
- WhatsApp conectado
- Workflow de recordatorio 24 h activo
- Contexto automático desde la web y Google
- Tono, servicios, precios y horarios
- Pruebas antes de activarlo
Chatbot multicanal: WhatsApp, Instagram, voz y email
WhatsApp, Instagram, teléfono y email con un único historial por cliente. Si te escribe por Instagram y luego llama, el agente ya sabe quién es.
Hola! ¿Tenéis hueco esta semana para una limpieza?
Es que me sangran un poco las encías
¡Hola, Lucía! Sí, claro 😊
Tengo el jueves a las 18:30 o el viernes a las 10:00. La limpieza son 50 € e incluye revisión.
El jueves perfecto
Hecho. Para reservarla te pido una señal de 10 €, que se descuenta del total:
Pagado ✅
¡Gracias! Te espero el jueves a las 18:30 con la Dra. Martín. Te escribo el día antes para recordártelo.
- WhatsApp por QR o API oficial de Meta
- DMs y comentarios de Instagram
- Email y llamadas en el mismo historial
Conversación natural, sin menús de botones
Agrupa los mensajes que llegan seguidos, muestra «escribiendo…» y responde en varios mensajes cortos. Nada de menús de botones.
- Tono configurable
- Emojis con moderación
- Pasa a una persona cuando hace falta
Cobra la señal por WhatsApp, dentro del chat
Envía links de pago de señales, bonos o servicios con Stripe, PayPal o Redsys. La cita se confirma al pagar.
- Stripe, PayPal y Redsys
- Señal o pago completo
- Cobros visibles en el panel
Agenda citas por WhatsApp con recordatorios automáticos
Agenda propia con profesionales, servicios y duraciones, sincronizada con Google Calendar. Recordatorios automáticos para reducir ausencias.
- Google Calendar
- Recordatorio 24 h antes
- Reprogramar y cancelar desde el chat
Agente de voz con IA y voz clonada
Un agente de voz con la voz de tu negocio que responde en menos de un segundo, admite interrupciones y desvía a una persona cuando lo pide el cliente.
- Respuesta < 1 s
- Interrumpible
- Desvío a tu equipo
Workflows visuales: recordatorios y seguimientos
Arrastra bloques para crear recordatorios, seguimientos día 0/1/3, reactivaciones y avisos internos.
- Seguimientos automáticos
- Condiciones y esperas
- Avisos a tu equipo
Integraciones: API, webhooks, n8n, Make y Zapier
Conecta AkkaSignal con tu CRM, ERP o herramientas de automatización. Eventos de citas, pagos y contactos en tiempo real.
- n8n, Make y Zapier
- Webhooks de eventos
- API REST documentada
Marca blanca para agencias
Panel de agencia con cada negocio separado, tu logo, tus colores y tu dominio. Tus clientes ven tu marca.
- Negocios separados
- Logo, colores y nombre
- Dominio propio en Scale
Panel único
Conversaciones, agenda, cobros y uso en una vista clara. Intervén en cualquier conversación cuando quieras.
- 09:30Lucía G. · Limpieza + revisiónPagada
- 11:00Marcos R. · Primera visitaWhatsApp
- 13:15Ana P. · BlanqueamientoPagada
- 17:45Jorge L. · Revisión ortodonciaVoz
- Bandeja unificada
- Métricas del mes
- 4 idiomas
Preguntas frecuentes sobre automatizar WhatsApp Business
¿Cómo agendar citas por WhatsApp automáticamente?
Conectas tu WhatsApp, defines servicios, duraciones y profesionales, y el agente ofrece los huecos libres de tu agenda. Cuando el cliente elige, crea la cita y le envía la confirmación sin que tengas que tocar nada.
¿Cómo cobrar una señal por WhatsApp?
El agente envía en el chat un enlace de pago de Stripe, PayPal o Redsys por el importe que configures. Cuando el cliente paga, la cita queda confirmada y el cobro aparece en tu panel.
¿Se sincroniza con Google Calendar?
Sí. AkkaSignal tiene agenda propia y se sincroniza con Google Calendar, así que las citas que crea el agente aparecen en tu calendario y los huecos ocupados no se ofrecen.
¿Envía recordatorios de cita por WhatsApp?
Sí. Envía un recordatorio 24 h antes y el cliente puede confirmar, cambiar o cancelar la cita desde el mismo chat. Desde el plan Growth puedes añadir seguimientos automáticos el día 0, 1 y 3.
¿Funciona también en Instagram y por teléfono?
Sí. El mismo agente atiende DMs y comentarios de Instagram, email y llamadas, con un agente de voz con voz clonada que responde en menos de un segundo. Todo queda en un único historial por cliente.
¿Se puede conectar con mi CRM, n8n, Make o Zapier?
Sí. Tienes una API REST pública y webhooks con los eventos de citas, pagos y contactos, además de integración con n8n, Make y Zapier para conectarlo con tu CRM o tu ERP.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp Business?
No es obligatorio. Puedes conectar tu número actual con un QR en unos 2 minutos o usar la API oficial de Meta si prefieres esa vía. Ten en cuenta que, con la API oficial, Meta cobra según sus tarifas publicadas.
Pruébalo esta semana con tus clientes reales
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