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Canale voce · il più apprezzato

Agente vocale IA: nessuna chiamata persa, nemmeno nell’ora di punta

Un agente vocale IA che risponde alle chiamate della tua attività con la tua voce clonata, in meno di un secondo, e si lascia interrompere come una persona. È il canale di punta del tuo agente IA multicanale: prenota, ti passa la chiamata se serve e ti invia il riepilogo su WhatsApp.

7 giorni gratis · Senza carta · Senza vincoli

  • Voce clonata con il tuo consenso
  • Risposta in meno di 1 s
  • Riepilogo di ogni chiamata su WhatsApp

Esempio · Voce

Chiamata in corso · 00:42CIChiamata in arrivo · +39 347 12• ••••Voce clonata · < 1 s

Trattoria Da Rino, buongiorno, sono Giulia. Come posso aiutarla?

Buongiorno, vorrei prenotare per sabato sera, siamo in sei…

Certo. Sabato ho un tavolo per sei alle 20:00 o alle 21:30. Quale preferisce?

Alle otto. Ah, una persona è celiaca, avete qualcosa?

Sì, abbiamo pasta e pizza senza glutine, lo segno nella prenotazione per la cucina. A che nome?

Marco Bianchi.

Perfetto, signor Bianchi: sabato alle 20:00, sei persone, una celiaca. Le mando la conferma su WhatsApp. A sabato!

Azione di sistema
Prenotazione creata
Sabato 18 · 20:00 · 6 persone · Nota: celiaca · Conferma inviata su WhatsApp

Il problema

Ogni chiamata persa è un cliente che chiama qualcun altro

Il telefono squilla proprio mentre stai servendo, sei in pieno servizio o hai la sala d’attesa piena. Chi non riesce a parlarti non lascia messaggi: cerca un’alternativa.

  • Chiamate senza risposta nelle ore di punta e fuori orario
  • Personale interrotto ogni pochi minuti per ripetere orari e prezzi
  • Appuntamenti dimenticati perché nessuno ha avuto tempo di chiamare per ricordarli
  • Segreteria piena che nessuno ascolta fino al giorno dopo
Messaggi senza risposta3 senza risposta
  • CP
    Chiamata persa · +39 333 •• •• 212 ore fa

    Nessun messaggio in segreteria

  • CP
    Chiamata persa · +39 349 •• •• 08ieri 21:10

    Ha chiamato 3 volte

  • S·
    Segreteria · Francescaieri 14:35

    Volevo spostare l’appuntamento di giovedì…

Cosa ottieni

Una receptionist telefonica con IA che suona come la tua attività

  • Risponde 24/7, più chiamate insieme

    Risponde al primo squillo, di giorno, di notte e nei festivi, e gestisce più chiamate in parallelo: nessuno trova più occupato.

  • La tua voce clonata, con il tuo consenso

    Cloniamo la voce della tua attività da una tua registrazione e solo con il tuo consenso: chi chiama sente qualcuno di casa, non un robot.

  • Risponde in meno di 1 s e si può interrompere

    Niente silenzi imbarazzanti né «attenda, prego». Se il cliente lo interrompe per cambiare idea, l’agente si ferma, ascolta e riparte da lì.

  • Prenota nella tua agenda

    Controlla le disponibilità reali nell’agenda di AkkaSignal o in Google Calendar e fissa, sposta o cancella l’appuntamento durante la chiamata.

  • Ti passa la chiamata a una persona

    Per un reclamo, un’urgenza o qualcosa che non sa, trasferisce la chiamata a chi decidi tu o prende nota per richiamare.

  • Riepilogo di ogni chiamata su WhatsApp

    A fine chiamata ricevi su WhatsApp chi ha chiamato, cosa voleva e cosa ha fatto l’agente. La trascrizione completa resta nel pannello.

  • Chiamate di promemoria in uscita

    Chiama il giorno prima per confermare e, se il cliente non può, propone un altro orario nella stessa chiamata.

  • Stesso storico di WhatsApp, Instagram ed email

    È lo stesso agente IA multicanale: ogni chiamata si aggiunge allo storico del cliente, insieme a WhatsApp, DM di Instagram ed email.

Casi d'uso

Rispondere alle chiamate con l’IA: casi d’uso

01

Ristoranti

Prenotazioni, orari, allergeni e ordini da asporto, senza che nessuno lasci la sala per rispondere.

02

Studi medici e cliniche

Appuntamenti, spostamenti e disdette, con chiamata di promemoria il giorno prima per ridurre le assenze.

03

Officine

Prenotare un tagliando o la revisione, sapere se l’auto è pronta e passare a un meccanico quando serve.

04

Fuori orario

La sera e nel weekend l’agente risponde a tutte le chiamate e lascia l’agenda pronta per lunedì.

Telefono gestito a mano vs centralino virtuale con IA

  • Chiamata alle 21:30
    Gestione manuale: Segreteria o nessuna risposta
    Agente di AkkaSignal: Risponde al primo squillo e prenota
  • Tre chiamate insieme
    Gestione manuale: Due trovano occupato
    Agente di AkkaSignal: Gestisce tutte e tre in parallelo
  • Domanda ripetuta (orari, prezzi)
    Gestione manuale: Interrompe il team ogni volta
    Agente di AkkaSignal: Risponde subito con le tue informazioni
  • Promemoria appuntamento
    Gestione manuale: Se c’è tempo, qualcuno chiama
    Agente di AkkaSignal: Chiamata automatica il giorno prima
  • Cliente arrabbiato o caso particolare
    Gestione manuale: Risponde chi è libero
    Agente di AkkaSignal: Passa alla persona giusta con un riassunto
  • Traccia della chiamata
    Gestione manuale: Un post-it, forse
    Agente di AkkaSignal: Riepilogo su WhatsApp e trascrizione nello storico

Come funziona

Operativo in 3 passi

  1. 01

    Collega la tua linea

    Scegli quali chiamate gestisce l’agente: tutte, fuori orario o quando sei occupato. Ti aiutiamo a configurarlo.

  2. 02

    Addestra e clona la voce

    Importa il sito e il profilo Google con un clic o usa l'Assistente, poi registra qualche minuto di voce da clonare.

  3. 03

    Attiva

    Fai una chiamata di prova, regola ciò che vuoi e lascialo rispondere. Decidi tu a chi passa le chiamate e quando.

Integrazioni

  • Google Calendar
  • WhatsApp
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • HubSpot
  • Il tuo CRM via API

In chiaro: cos’è un agente vocale con IA

È un assistente che risponde al telefono al posto tuo: a metà strada tra una segreteria telefonica intelligente e un centralino virtuale con IA, ma capace di conversare. Ascolta chi chiama, capisce cosa chiede e risponde a voce, con la voce clonata della tua attività e in meno di un secondo. Se il cliente lo interrompe, si ferma e ascolta, come farebbe una persona.

Sa quello che gli insegni: orari, servizi, prezzi, regole e posti liberi in agenda. Con questo prenota, sposta o cancella appuntamenti, risponde alle domande frequenti e fa chiamate di promemoria. Non inventa prezzi né promette cose che non sono nelle sue informazioni.

Quando la chiamata lo richiede (un reclamo, un’urgenza, una domanda a cui non sa rispondere), la passa a una persona del tuo team o prende nota per farvi richiamare. A fine chiamata ti invia un riepilogo su WhatsApp e la trascrizione resta nello storico del cliente.

La voce è il canale di punta, ma non lavora da sola: è lo stesso agente IA multicanale che risponde su WhatsApp, Instagram ed email. Se un cliente chiama e poi scrive, l’agente sa già di cosa avete parlato.

Domande frequenti

Quanto costa un agente vocale con IA?

Da 49 €/mese con il piano Starter; ci sono anche Growth (149 €/mese) e Scale (299 €/mese), con il 20 % di sconto sul pagamento annuale. L’uso della voce può avere un costo aggiuntivo in base al consumo. Nessun vincolo, e puoi provarlo gratis per 7 giorni senza carta.

Ricevo un riepilogo di ogni chiamata?

Sì. Alla fine di ogni chiamata ricevi un riepilogo su WhatsApp (chi ha chiamato, cosa voleva e cosa ha fatto l’agente) e nel pannello trovi la trascrizione completa nello storico del cliente.

Si capisce che è un’IA?

Parla con la voce clonata della tua attività, risponde in meno di un secondo e accetta interruzioni, quindi suona naturale. Se qualcuno lo chiede, consigliamo che lo dica con semplicità.

Può passare la chiamata a una persona?

Sì. Se non sa rispondere, c’è un reclamo o un’urgenza, o il cliente chiede di parlare con qualcuno, passa la chiamata a una persona del tuo team oppure, se nessuno è disponibile, prende nota e ti lascia la trascrizione per richiamare.

Tengo il mio numero di telefono?

Sì. Puoi deviare le chiamate del tuo numero all’agente sempre, solo fuori orario o quando la linea è occupata. Ti aiutiamo a configurarlo.

Come si clona la voce?

Registri qualche minuto parlando in modo naturale e, sempre con il tuo consenso esplicito, creiamo la voce dell’agente da quel campione. Si usa solo per la tua attività.

Può fare chiamate in uscita?

Sì, per promemoria e conferme di appuntamenti. Se il cliente non può, l’agente propone un altro orario nella stessa chiamata.

Può fare da centralino virtuale?

Può fare da prima linea, come un centralino virtuale con IA: risponde, capisce cosa serve a chi chiama, risolve le domande frequenti o prenota l’appuntamento e passa a una persona del tuo team quando serve.

È conforme al GDPR?

Sì. Siamo un’azienda spagnola con sede a Granada e trattiamo registrazioni, trascrizioni e dati dei clienti nel rispetto del GDPR.

Si collega al mio software?

Direttamente con Google Calendar, e con il tuo CRM o gestionale tramite API pubblica e webhook, oppure con n8n, Make o Zapier.

Il telefono smette di essere un problema

Prova l’agente vocale gratis per 7 giorni, senza carta. Poi da 49 €/mese, senza vincoli.

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