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Canale email

Rispondi alle email in automatico con l’IA e tieni la casella in ordine

Un assistente email con IA che legge ogni messaggio, risponde in automatico con le tue informazioni e il tuo tono, lo classifica e ti passa solo ciò che richiede una persona. Fa parte del tuo agente IA multicanale: lo stesso che gestisce chiamate, WhatsApp e Instagram, con un unico storico.

7 giorni gratis · Senza carta · Senza vincoli

  • Risposta in pochi minuti
  • Classifica e smista
  • Nessun vincolo

Esempio · Email

Chiara Ferri · chiara.ferri@libero.it
Chiara Ferri · chiara.ferri@libero.it22:47

Buonasera, ho visto il bilocale in via Saragozza a 950 €/mese. È ancora libero? Mi servirebbe da novembre.

Email22:49

Buonasera Chiara, sì, è libero dal 1° novembre. 950 €/mese più spese condominiali di 60 €, con due mensilità di deposito.

Email22:49

È per lei sola o in due? E ha animali? Il proprietario lo chiede prima della visita.

Chiara Ferri · chiara.ferri@libero.it07:58

Io e il mio compagno, niente animali. Possiamo vederlo questa settimana?

Email08:01

Certo. Ho giovedì alle 18:00 o sabato alle 11:00 con Luca della nostra agenzia. Cosa preferite?

Chiara Ferri · chiara.ferri@libero.it08:15

Sabato alle 11, grazie.

Email08:16

Fissato: sabato alle 11:00 in via Saragozza. Luca vi aspetta al portone. Vi mando un promemoria il giorno prima.

Azione di sistema
Visita fissata
Sabato 18 · 11:00 · Bilocale via Saragozza · Luca · Contatto qualificato nel CRM

Il problema

Le email si accumulano e i clienti non aspettano

Le email arrivano a tutte le ore e si risponde quando c’è un attimo. Nel frattempo il cliente chiede altrove o si dimentica. E le cose importanti finiscono sepolte tra fatture e newsletter.

  • Richieste a cui si risponde il giorno dopo, o quello dopo ancora
  • Le stesse domande (prezzi, orari, documenti) risposte a mano ogni volta
  • Email urgenti perse tra newsletter e fornitori
  • Nessuno sa cosa è stato detto su WhatsApp quando il cliente scrive per email
Messaggi senza risposta3 senza risposta
  • AC
    Alessandro Conti5 ore fa

    L’appartamento in via Mazzini è ancora disponibile?

  • VR
    Valentina Rossiieri 19:12

    Mi serve la fattura di settembre con la partita IVA

  • DG
    Davide Grecoieri 23:40

    Informazioni sul corso di inglese B2

Cosa ottieni

Cosa fa un assistente email con IA per la tua attività

  • Risposta in pochi minuti, anche di notte

    L’agente risponde appena arriva l’email, con messaggi brevi e chiari, nel tuo tono.

  • Classifica ogni email

    Richiesta, prenotazione, problema, fattura o spam: etichetta e dà priorità perché tu veda prima ciò che conta.

  • Smista alla persona giusta

    Un reclamo, un preventivo particolare o un tema delicato passano al tuo team con un riassunto del thread.

  • Stesso contesto su tutti i canali

    Se il cliente ha chiamato o ha scritto su WhatsApp o Instagram, l’agente lo sa e riprende da lì.

  • Caparre via email

    Invia link di pagamento Stripe, PayPal o Redsys per prenotazioni, iscrizioni o caparre.

  • Appuntamenti in agenda

    Propone orari reali dall’agenda di AkkaSignal o da Google Calendar e crea l’appuntamento.

  • Follow-up automatici

    Se il cliente non risponde, riscrive il giorno 1 e il giorno 3 con un messaggio breve.

  • Collegato al tuo CRM

    Crea o aggiorna il contatto tramite API pubblica e webhook, oppure con n8n, Make o Zapier.

Casi d'uso

Automatizzare l’assistenza clienti via email: casi d’uso

01

Agenzie immobiliari

Risponde su ogni immobile, qualifica il contatto (budget, tempi, mutuo) e fissa la visita.

02

Scuole e formazione

Informazioni su corsi, orari, prezzi e iscrizione con pagamento per bloccare il posto.

03

Studi e centri

Richieste di appuntamento, documenti da preparare e dubbi sui preventivi, con passaggio alla reception se serve.

04

Assistenza post-vendita

Fatture, resi e stato degli ordini: gestisce il solito e passa i problemi con tutto il contesto.

Casella gestita a mano vs assistente email con IA

  • Email alle 23:00
    Gestione manuale: Risposta domani in tarda mattinata
    Agente di AkkaSignal: Risposta in pochi minuti con le informazioni
  • 50 email il lunedì
    Gestione manuale: Una mattina intera sulla casella
    Agente di AkkaSignal: Risposte e classificate all’arrivo
  • Domanda ripetuta
    Gestione manuale: Copia e incolla da una vecchia email
    Agente di AkkaSignal: Risposta adattata a ogni cliente
  • Email urgente o reclamo
    Gestione manuale: Si perde tra le newsletter
    Agente di AkkaSignal: Segnalata e passata a una persona
  • Cliente che non risponde
    Gestione manuale: Dimenticato
    Agente di AkkaSignal: Follow-up il giorno 1 e il giorno 3
  • Storico del cliente
    Gestione manuale: Sparso tra email, telefono e appunti
    Agente di AkkaSignal: Un solo storico per tutti i canali

Come funziona

Operativo in 3 passi

  1. 01

    Collega la tua email

    Collega l’indirizzo a cui scrivono i clienti e scegli quali email gestisce l’agente.

  2. 02

    Addestra l’agente

    Importa sito e profilo Google con un clic o racconta la tua attività nel Assistente. Imposta tono e firma.

  3. 03

    Attiva

    Controlla le prime risposte, decidi cosa passa al tuo team e lascialo lavorare.

Integrazioni

  • Google Calendar
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Il tuo CRM via API

In chiaro: cos’è un assistente email con IA

È un assistente che legge le email in arrivo e risponde al posto tuo con le informazioni della tua attività: servizi, prezzi, orari, condizioni e disponibilità. Scrive come faresti tu, con messaggi brevi e concreti, e firma con il tuo nome o quello dell’attività.

Oltre a rispondere, mette ordine: classifica ogni email, la etichetta e segnala ciò che è urgente. Così automatizzi l’assistenza clienti via email senza perdere il controllo: può proporre appuntamenti, inviare un link di pagamento o fare un follow-up se il cliente non risponde, ma non inventa dati che non ha né prende decisioni che spettano a te.

Quando un’email richiede una persona (un reclamo, un preventivo su misura, qualcosa di delicato), te la passa con un riassunto del thread. E tutto resta nello stesso storico del cliente, insieme a chiamate, WhatsApp e messaggi Instagram, perché è lo stesso agente IA multicanale che risponde al telefono con la voce della tua attività.

Domande frequenti

Quanto costa?

Da 49 €/mese con Starter (2.000 messaggi). Growth costa 149 €/mese e Scale 299 €/mese. Con il pagamento annuale, 20% di sconto. Nessun vincolo.

C’è una prova gratuita?

Sì, 7 giorni gratis senza carta per collegare la tua email e vedere come risponde.

Si capisce che scrive un’IA?

Scrive con il tuo tono, in email brevi e adattate a ogni cliente, senza modelli rigidi. All’inizio puoi rivedere le risposte finché ti senti tranquillo.

E se non sa rispondere?

Non inventa nulla: passa l’email a una persona del team con un riassunto e, se vuoi, avvisa il cliente che riceverà risposta a breve.

Posso automatizzare l’assistenza clienti via email senza che risponda a tutto?

Sì. Risponde solo alle email che decidi tu: puoi escludere fornitori, fatture o mittenti specifici, e l’agente classifica il resto.

Può incassare via email?

Sì. Invia link di pagamento Stripe, PayPal o Redsys per caparre, prenotazioni o iscrizioni.

Condivide il contesto con chiamate, WhatsApp e Instagram?

Sì. È lo stesso agente su tutti i canali, con un unico storico per cliente: se qualcuno ha chiamato ieri e oggi scrive un’email, l’agente sa cosa vi siete detti.

Come rispondere alle email in automatico con l’IA?

Colleghi la tua casella ad AkkaSignal, l’assistente di configurazione importa le informazioni dal tuo sito e dal profilo Google Business e decidi quali email deve gestire. Da lì l’agente risponde in pochi minuti con il tuo tono e ti passa ciò che richiede una persona.

È conforme al GDPR?

Sì. Siamo un’azienda spagnola con sede a Granada, trattiamo i dati nel rispetto del GDPR e hai supporto umano.

Si integra con il mio CRM?

Sì, tramite la nostra API pubblica e webhook, oppure con n8n, Make o Zapier. HubSpot e altri CRM si collegano così.

Casella in ordine da questa settimana

Prova l’agente email gratis per 7 giorni, senza carta. Poi da 49 €/mese, senza vincoli.

Da 49 €/mese · 7 giorni gratis