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Per palestre e centri sportivi

Il chatbot WhatsApp per palestre che trasforma le richieste in lezioni di prova

Un chatbot WhatsApp per la tua palestra che risponde a qualsiasi ora, prenota la lezione di prova, incassa la quota di iscrizione in chat e scrive a chi ha smesso di venire.

7 giorni gratis · Senza carta · Senza vincoli

  • API ufficiale di Meta
  • Iscrizione con Stripe o PayPal
  • Nessun vincolo

Esempio di conversazione

PE
Palestre e centri sportivi
online
Giulia Ferri

Ciao! Quanto costa l'abbonamento? Mi interessano soprattutto pilates e spinning

22:07

Ciao Giulia! L'abbonamento con tutti i corsi è 45 € al mese, senza vincolo. Pilates c'è lunedì e mercoledì alle 19:00, spinning martedì e giovedì alle 20:00.

22:07

La prima lezione è gratuita, se vuoi provare. Ti prenoto pilates mercoledì?

22:08

Mercoledì va bene. E l'iscrizione quanto costa?

22:10

Fatto, mercoledì alle 19:00 😊 L'iscrizione con assicurazione è 30 €, ma se ti iscrivi dopo la prova scende a 15 €. Ti lascio il link se vuoi già sistemarla.

Iscrizione scontata
Stripe · PayPal · Redsys
15,00 €
Paga
22:10

Perfetto, pagato. Cosa devo portare?

22:13

Abbigliamento comodo, asciugamano e acqua. Ricordati il certificato medico per attività non agonistica. Arriva 10 minuti prima e chiedi di Chiara alla reception.

22:13
Azione di sistema
Lezione di prova prenotata
Mercoledì 15 · 19:00 · Pilates · Iscrizione pagata (15 €)

Il problema

I futuri iscritti scrivono quando la reception è chiusa

Quasi tutti chiedono prezzi e orari la sera o nel weekend. Se nessuno risponde, il giorno dopo si sono già iscritti nella palestra vicina.

  • Messaggi su prezzi e orari a cui si risponde 12 ore dopo, o mai.
  • Lezioni di prova mai confermate e posti che restano vuoti.
  • Iscritti che smettono di venire e disdicono senza che nessuno li contatti.
  • La reception ripete sempre le stesse risposte invece di seguire la sala.
Messaggi senza risposta3 senza risposta
  • M
    Marco3 ore fa

    Salve, avete un abbonamento solo mattina?

  • S
    Saraieri 22:40

    Ciao! Posso provare una lezione di total body?

  • L
    Lucaieri 23:15

    Come faccio a disdire? Non ci sto andando

Cosa ottieni

Più nuovi iscritti in palestra senza sovraccaricare la reception

  • Risposte in pochi secondi, 24/7

    Quote, orari, servizi e parcheggio subito, anche se il messaggio arriva a mezzanotte o di domenica.

  • Qualifica ogni contatto

    Chiede obiettivo, fascia oraria e attività preferite per proporre l'abbonamento giusto.

  • Lezioni di prova e personal trainer

    Agenda integrata sincronizzata con Google Calendar e promemoria automatici per ridurre le assenze.

  • Iscrizione e pacchetti in chat

    Invia il link di pagamento Stripe, PayPal o Redsys per l'iscrizione, un pacchetto di ingressi o l'acconto del personal trainer.

  • Recupero degli iscritti inattivi

    Follow-up automatici a chi non viene da settimane o non si è iscritto dopo la prova, con il tuo tono.

  • Fidelizzazione sulle disdette

    Quando qualcuno vuole disdire, chiede il motivo, propone di sospendere o cambiare piano e passa il caso al tuo staff.

  • Si collega al tuo gestionale

    Invia iscrizioni e prenotazioni al tuo gestionale tramite API e webhook, oppure con Make, Zapier o n8n.

  • GDPR e dati in Europa

    Azienda spagnola con supporto umano e dati dei tuoi iscritti trattati nel rispetto del GDPR.

Casi d'uso

Dalla lezione di prova su WhatsApp al recupero degli iscritti

01

Richieste serali

Dà prezzo e orari, offre la lezione di prova gratuita e la prenota con un promemoria il giorno prima.

02

Sedute con personal trainer

Controlla la disponibilità di ogni trainer, prenota la prima seduta e incassa un pacchetto da 5 sedute a 175 € in chat.

03

Gestione delle disdette

Raccoglie il motivo, propone di sospendere un mese o passare a un piano più economico e, se conferma, prepara la richiesta per la reception.

04

Campagna di rientro a settembre

Scrive agli iscritti inattivi con un'offerta di rientro senza quota di iscrizione e prenota una lezione a chi risponde.

Reception manuale vs chatbot WhatsApp per la tua palestra

  • Messaggio alle 23:00 sul prezzo
    Gestione manuale: Risposta il giorno dopo a metà mattina
    Agente di AkkaSignal: Prezzo, orari e lezione di prova in pochi secondi
  • Lezione di prova
    Gestione manuale: Segnata su un foglio, nessun promemoria
    Agente di AkkaSignal: In agenda con promemoria automatico
  • Quota di iscrizione
    Gestione manuale: Si incassa quando arriva, se arriva
    Agente di AkkaSignal: Pagata in chat con Stripe, PayPal o Redsys
  • Iscritto che vuole disdire
    Gestione manuale: Si chiude senza chiedere nulla
    Agente di AkkaSignal: Chiede il motivo e propone sospensione o cambio piano
  • Iscritti assenti da 3 settimane
    Gestione manuale: Nessuno li contatta
    Agente di AkkaSignal: Follow-up automatico con proposta di lezione
  • Reception nell'ora di punta
    Gestione manuale: Tra telefono, WhatsApp e sala
    Agente di AkkaSignal: Gestisce solo ciò che richiede una persona

Come funziona

Operativo in 3 passi

  1. 01

    Collega il tuo WhatsApp

    Scansiona un QR in 2 minuti con il tuo numero attuale oppure usa l'API ufficiale di Meta.

  2. 02

    Addestra l'agente in un clic

    Importa il sito e il profilo Google, oppure racconta all'Assistente quote, orari dei corsi e regole.

  3. 03

    Attiva e controlla

    L'agente inizia a rispondere e tu vedi ogni conversazione, prenotazione e pagamento dal pannello.

Integrazioni

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Stripe
  • PayPal
  • Redsys
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Il tuo gestionale via API

In chiaro: cos'è un chatbot WhatsApp per palestre

È un assistente che risponde su WhatsApp come farebbe qualcuno della tua reception. Impara quote, orari dei corsi, regole e promozioni, e con queste informazioni risponde, prenota lezioni di prova o sedute con il personal trainer e invia link di pagamento.

In pratica ti aiuta in tre momenti: nell'acquisizione di nuovi iscritti, perché nessuno resta senza risposta anche se scrive a mezzanotte; nella lezione di prova su WhatsApp, che finisce in agenda con promemoria; e nel recupero degli iscritti che hanno smesso di venire, con follow-up automatici nel tuo tono.

Non sostituisce il tuo staff e non decide al posto tuo. Non applica sconti che non hai previsto e non chiude disdette da solo: raccoglie le informazioni, propone le alternative che hai configurato e passa la conversazione a una persona quando serve.

Non inventa nemmeno: se gli chiedono qualcosa che non sa, come un infortunio specifico o un caso particolare di pagamento, lo dice con naturalezza e avvisa il tuo staff.

Domande frequenti

Quanto costa?

Da 49 € al mese con il piano Starter (1 attività, 2 agenti e 2.000 messaggi al mese). Se hai più sedi, Growth costa 149 € al mese e include fino a 10 attività. Con il piano annuale risparmi il 20 %.

Posso provarlo prima di pagare?

Sì. Hai 7 giorni gratis senza carta e nessun vincolo dopo.

Posso usare il numero WhatsApp attuale della palestra?

Sì. Lo colleghi scansionando un QR in 2 minuti oppure, se preferisci, tramite l'API ufficiale di Meta.

Si capisce che è un'IA?

Scrive messaggi brevi, raggruppa quelli inviati di seguito e mostra «sta scrivendo…», quindi la conversazione risulta naturale. Puoi comunque indicare che è un assistente.

E se non sa rispondere?

Lo dice con naturalezza e passa la conversazione a una persona del tuo staff, che la vede nel pannello con tutto lo storico.

Un chatbot può portare nuovi iscritti alla mia palestra?

Ti aiuta a non perdere chi ti scrive già. Risponde subito su quote e orari, chiede obiettivo e fascia oraria, propone l'abbonamento giusto e offre la lezione di prova. Non genera contatti da solo: segue chi arriva da WhatsApp, Instagram o email.

Può prenotare una lezione di prova su WhatsApp?

Sì. Controlla la disponibilità nella sua agenda (sincronizzata con Google Calendar, se vuoi), prenota la lezione, invia un promemoria 24 ore prima e può incassare l'iscrizione o un pacchetto con un link Stripe, PayPal o Redsys nella stessa chat.

Si integra con il mio gestionale?

Tramite API pubblica e webhook, oppure con n8n, Make o Zapier. Non promettiamo integrazioni native: ti aiutiamo a collegare iscrizioni e prenotazioni agli strumenti che già usi.

Come recuperare gli iscritti che hanno smesso di venire?

L'agente invia follow-up automatici a chi non si è iscritto dopo la prova o non viene da tempo, con il messaggio e l'offerta che scegli tu, e prenota una lezione a chi risponde. Se qualcuno chiede di disdire, chiede il motivo e propone sospensione o cambio piano; la decisione finale resta al tuo staff.

È conforme al GDPR?

Sì. Siamo un'azienda spagnola con sede a Granada e supporto umano, e i dati sono trattati nel rispetto del GDPR.

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Da 49 €/mese · 7 giorni gratis

Chatbot WhatsApp per palestre | AkkaSignal